位技术练兵的号召，结合护理队伍自身实际，医疗业务部制订了护理岗位技术练兵活动方案、护理基本技术操作规程和考评标准，指导各科室制定了专科护理技术操作规程和考评标准。组织全院护理人员进行基本护理技术练兵和科内专科护理技术练兵和考核。护理人员的护理技术操作得到进一步规范，提高了护理服务质量。在 区卫生局举办的“白求恩杯”岗位技术练兵比武竞赛中医院护理参赛人员获得徒手心肺复苏术二等奖和无菌技术操作三等奖。
三、加强业务学习和技术培训，努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德、卫生法律法规和护理业务知识学习。科室组织每月一次业务学习，每周一次危重病人护理查房。护理部全年组织业务学习考核12次，年学习参加率99.3%；全院护理技术操作考核2次，抽查护理技术操作考核3次，培训参加率94.4%，培训合格率达100%；法律及护理理论知识考核2次，“三基”考核平均分。
2、为进一步提高护理技能，发挥护士的积极性和创造性，举行了2次全院护理技能竞赛。比赛决出10名优秀选手，并选派了5名选手分别参加市厂矿医院协会组织的护理技能竞赛和法律知识竞赛。
3、加强对外交流学习，培养专科护士。选派护理管理及骨干人员外出培训学习共6次，其中1人参加手术室进修学习，2人参加icu专科护士培训。
4、护理人员积极进行工作经验总结，在 市医学杂志上发表护理论文1篇。
四、搞好医院感染管理，降低院感发病率
1、根据上级要求和医院实际情况，修改完善了医疗废物收集、处置登记表。购置1台医疗废物毁型机，安排专人负责医疗废物毁型处置，全年无医疗废物流失、泄露、扩散和意外事故发生。
2、组织院感相关知识及法律法规学习次，组织院感护理管理查房次，督促检查消毒、灭菌、隔离、医疗废物处置措施及院感规章制度执行情况，抽查麻手科、功能科等重点科室物学监测采样次。
3、加强了医护人员的无菌技术操作管理，做好卫生学监测统计，对监测不合格者督促分析整改，全年卫生学二次监测合格率为100%，一人一针一管一用灭菌合格率达100%。常规器械消毒灭菌合格率达100%。院感年发病率为％，无院感病例的流行爆发。本年度市疾控中心组织的消毒灭菌专项检查各项监测结果均达标。
4、做好传染病防治及疫情报告管理，进一步完善传染病管理规章制度，肠道门诊、发热门诊、紧急疫情报告管理。
五、纪念“5.12”国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动
为了庆祝5.12国际护士节，弘扬“南丁格尔”精神，丰富医院护理人员的文化生活，护理部组织全院医护人员举办了丰富多彩的庆祝活动。开展了医院“优秀护士、优秀护士长、星级护士、星级护士长、星级护士站、优秀带教老师、技术操作能手”评选活动，杨亚被 区卫生局授予了 年度“优秀护士”称号。护理工作成绩得到了认可和肯定，充分激励和鼓舞了全院护士。
六、积极完成医院的各项指令性任务，做好部门协调工作
各科室克服临床护理人手少的困难，积极支持体检中心工作。抽调护理人员13人次协助体检中心的体检工作。协助后勤部门做好医院实习学生宿舍管理。
七、存在的不足
1、部分护理人员的主动服务意识有待增强，青年护士的职业道德教育需进一步加强。
2、法律意识有待增强，职业用语需进一步规范，沟通技巧有待