树立致力和谐抓创建的新理念。我局始终坚持把“致力社会和谐构建和谐交通”的理念贯穿于丰富多彩的文明行业创建活动之中，有力推动了构建和谐交通进程，
逐步形成了交通与人、交通与社会、交通与自然的和谐共生的新格局。我们在全市交通执法部门中推广了市征稽处从“三铁”（铁的政策、纪律、手段）转变为“三贴”（贴近车主、基层、实际）的做法，受到社会各界人士的好评。我局打破过去创建工作只重视窗口服务单位的局限性，不断拓展文明行业创建领域，扩大创建覆盖面，将交通质量监督、联运公司、过闸治理、交通学校等单位，全都纳入到文明创建行列中来，使全系统参与文明创建的单位由原来的85，上升到100，充分调动了广大交通干部员工参与创建、广大市民关心交通、支持交通的积极性，推动文明创建工作在本系统的全方位辐射，实现行业文明创建与构建和谐交通、构建和谐社会的“多赢”。
二、拓展新载体，倾力构建交通文明行业创建活动新平台
近几年来，我们立足**交通事业发展的新实际，积极拓展文明创建活动新载体，倾力构建了交通文明行业创建活动的新平台。
1、整合资源，完善活动阵地。完善的活动阵地，是开展文明行业创建活动的重要依托。近几年来，我们整合系统各种活动阵地资源，积极探索构建了“一校、两基、两室、三文化”文明创建活动载体模式。“一校”，即系统内每个创建单位建好一所规范化的“市民学校”，定期组织干部职工开展文明创建知识教育。“两基”，即建好行业文明创建示范基地和交通职业技术培训基地。“两室”，即每个创建单位建好设施齐全、功能完善的图书阅览室、多功能文体活动室。“三文化”，即车厢文化、港口文化和路文化，先后编辑和出版了6种调研论文和文艺作品集，交通人自己创作的《**交通之歌》在全市广为传唱。通过整合资源，全方位构建起一个比较完善的交通文明行业创建活动阵地平台，为全系统广大干部参与创建活动实践，展示**交通行业新形象提供了广阔的舞台。
2、突出“四抓”，丰富活动载体。一是抓示范。多年来，我们坚持通过开展“我身边的优秀党员”、“青年岗位能手”、交通“十佳”评选等示范活动，用身边的人、身边的事来教育和引导交通干部职工学习先进，积极参与创建文明行业实践。二是抓素质。通过办培训班、研讨班、专题讲座等形式，重点组织各级领导干部和执法人员加强政治理论、科技文化、法律法规、交通业务等知识的学习，全面提高了干部职工素质。三是抓治理。坚持“安全第一，预防为主”的方针，深入开展“交通质量治理年”活动，层层落实目标责任，增强了全局安全意识，强化了现场监控能力，高质量完成了每年的春运、“五一”、“十一”黄金周和翻坝运输、防汛等各类安全运输生产。四是抓服务。在创建实践中，我们始终强调于细微之处抓服务，强化人性化服务意识、提升人性化服务水平和完善人性化服务条件。为规范城区出租车经营行为，对出租车司机交接班而产生的拒载问题，推行了牌照尾数单、双号错峰交接班制。为改善乘座环境，及时为出租车配备与季节相匹配的座套。倡导408辆出租车司机义务接送5000名高考学生和接送残疾儿童游车溪、连续两年近千名出租车司机自发组织义务献血等爱心传递公益活动。为方便市民扫墓，公交总公司，在清明前夕将10余条公交线路延伸到公墓，受到社会广泛好评。
3、巧用传媒，拓展创建空间。局党组审时度势，大胆创新，巧用现代传媒，注重用活“两个网络”，有效拓展了交通文明行业创建活动空间。一是用活交通局域网络。开辟了“文明创建”、“构建和谐交通”栏目，方便广大干部职工通过交通局域网络，了解文明创建信