到自己的优点,而不知天外有天,人外有人。我们在考察干部时,有的同志就公开表明:那个位置就我合适,别人都不合适。这些同志尽管可能很有才干,但可想而知,他们看不到别人的优点,是搞不好团结的,是不善于调动和发挥他人积极性的,因而也是搞不好工作的。另一种是唯利是图,唯恐吃亏。非凡在要害时候,他们想得更多的是局部而不是全局,是个人而不是组织,是自己而不是他人。我们中青年干部正处于事业的成长期,一定要讲团结、讲牺牲、讲奉献,增强团结意识,培养大局观念,不去过多计较个人得失,集中精力搞好工作。
但是,在实际工作和生活中,我们接触的同事,群众最多,搞好与同事之间的团结与群众之间,十分有益于我们做好统战工作,这里,我就个人的一些体会谈一下,如何提升团结沟通能力。
团结沟通能力是我们青年人必备的一种能力,影响团结沟通能力的因素很多很多,包括人的性格差异,心理差异,习惯差异,交往差异等等,都是因人不同,这里我想从人际关系学的角度对如何提升团结沟通能力作一浅要的探讨。
提升笔团结沟通能力,首先待人要礼貌。这里给大家讲个故事,有一位青年在城市里迷了路,迎面碰到了一位老人,他脱口就问:“某某路怎么走。”那位老人头也不回:“笔直走。”这时小青年转过身,对老人说:“谢谢你了,老师傅。”那位老人听到小青年的感谢,转过身来,补充道:“笔直走到前面第三个路口向右拐弯,就是了。”原来这位老人在跟小青年讨价还价,假如小青年不谢他,他就可能让小青年一直走下去,小青年感谢他,他才教小青年“到第三个路口向右拐。”的确,很多时候问路都是这样,假如别人问我,也用“喂,这条路怎么走啊?”我想我要么不告诉他,要么就乱指一条路。我是人,不是一件东西,不是被人“喂”来“喂”去的。问路中的讲礼貌只是小事,但管中窥豹,可见一斑。礼貌是言语动作谦虚恭敬的表现。那么对待别人彬彬有礼,也正是对他人的尊重,赢得他人的尊重,就能赢得他人的友好和团结。
其次,对人说话要暖和。这里再给大家讲一个寓言故事:太阳和风争论谁更强而有力,风说:“我来证实我更行。看到那儿一个穿着大衣的老头吗?我打赌我能比你更快使他脱掉大衣。”于是太阳躲到云后,风就开始吹起来,愈吹愈大,大到像场狂飙,但是风吹得愈急,老人愈把大衣紧裹在身上。终于风平息下来,放弃了。然后太阳从云后露面,开始以它温煦的微笑照着老人。不久,老人开始擦汗,脱掉大衣。太阳对风说,暖和与友善总是要比愤怒和暴力更强而有力。这个世界上最受欢迎的,都是那些暖和、友善的人,俗语也说:“伸手不打笑脸人”,你始终以友善,以仁慈对待他人,对方一定“一个巴掌拍不响”,双方无法争吵。
美国闻名企业家洛克菲勒,曾经面临工人大罢工。当时政府派出军队镇压,使许多工人躺倒在血泊中,这一举动更激起了工人的愤怒,他们高嚷着:“吊死洛克菲勒。”但洛克菲勒始终平静和友善,去工人家里拜访他们的妻儿老小,与工人交朋友,交心谈心,最终打动了工人。洛克菲勒用友善的方式,平息了一场举世瞩目的风暴。
始终以友善的姿态待人,保持暖和的声调,这既是你良好教养的表现,也是团结同志赢得友谊的基本途径。
其三,对人要表现出诚挚的关切。在生活中不知大家是否发现,不论何人标
榜自己多么大公无私、多么关注别人,他只要拿起一张集体照,就彻底暴露,因为他首先看的一定是自己。毋庸置疑,人最关注的就是自己。所以,你要赢得别人的友谊,就要对别人表现出诚挚的关切。这里我给大家举个例子。一个单位下班期间,经理和几个副总站在院里聊天,这时一位公司女员工预备骑车回家时,
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