优势，组织干部职工积极开展服务经济发展，服务企业做大、做优、做强的系列活动。
（一）发挥干部职工聪明才智，为经济发展献计献策。在服务发展第一要务中，局党组始终要求工会注重集中干部职工的智慧，发动大家为我区经济发展献计献策，在去年出台33条意见的基础上，今年又开展了“我为两个率先献一计”活动。全体干部职工根据国家政策的调整，针对我区经济发展的实际，结合条线业务工作，共提出了登记注册、商标战略、合同信用等76条建议。对此，工会进行了认真筛选并汇总，提交局党组研究，为局制定《工商局关于促进富民强区实现“两个率先”的实施意见》和《关于支持发展农民投资性股份合作社的实施意见》，进一步放宽非公有制经济市场准入限制、加大对“三农”工作的扶持力度、为农民开办投资性股份合作社等方面提出了宝贵的意见和建议。
（二）注重服务窗口建设，为市场主体建立快速通道。为促进市场主体快生优生，局党组十分重视窗口建设。工会围绕窗口建设，对8个服务窗口提出了更高的标准和要求，开展了“红旗窗口”评比。窗口工作的干部职工在坚持“首问负责制”、“一次性告知”等规定的基础上，还做到解答问题一口清，审核材料一次成。去年共办理注册登记7215件，一次性办结率95%以上。窗口人员主动为企业急事急办、特事特办，加班加点搞好服务，树立了良好的形象。**分局窗口被州市局评为“红旗窗口”；在行政中心开展的“红旗窗口”评选活动中，工商窗口保持了四连冠，总分获第一名。去年底，窗口人员中有1人受到省局表彰并记三等功，8人被市局评为先进个人，6人被我局评为先进个人，他们在服务中展示了良好的工商形象。
（三）建立企业联系制度，为企业发展解疑释难。为进一步服务企业，帮助企业做大、做优、做强，局党组建立了企业联系制度。工会积极发动干部职工深入企业，帮助解决企业在生产、经营和发展中碰到的实际问题。据统计，共走访民营企业1638家，发放工商资料1870多份，建立重点民营企业档案247份，发展企业联络员647人，收集意见建议335条，帮助解决各类问题162个。从邓蔚草鸡走向市场到蔺草制品面向世界，从保护碧螺春品牌到传承石雕工艺，从规范定牌加工到运用商标战略，从建立合同管理到培育重合同守信用企业等等，无不饱含着工商干部的智慧和辛劳。
三、认真履行监管职责，努力保障群众消费权益
局党组始终把解决群众关注的热点问题作为监管执法工作的出发点和落脚点。工会积极配合局党组组织干部职工认真履行监管职责，在切实保障群众消费安全和保护消费者合法权益方面做了大量卓有成效的工作。
（一）积极开展保健康专项治理行动。为把好群众的入口关，我局开展了一系列保健康保安全专项治理行动。广大干部职工坚持每日市场值班巡查制，“肉菜粮”三放心检测车和21个主要农贸市场检测室在全区范围内对蔬菜残留农药进行检测。我们还在城区华润超市苏美店等超市以及各镇主要超市实行了商品质量监管关口前移，切实把好卖场超市的商品准入、抽检和退出三关。今年春节期间，广大干部职工自觉坚守岗位，履行市场监管职责，共出动干部职工637人次，检查市场主体1732个次，捣毁危害人民群众健康安全的制假窝点8个，查获了假烟、假酒等一大批假冒伪劣商品。通过执法整治，净化了节日市场环境，为保障人民群众的节日消费安全作出了努力。
（二）积极开展保护消费者权益活动。为全力保护消费者的合法权益，工会积极支持配合消协维权工作，在城乡建立了29个投诉站，群众消费投诉网络做到了全覆盖。干部职工天天坚守岗位，12315投诉电话365天全天候受理投诉举报。全年共受理来电来访16