外的透明度，提高文明服务质量。我们还制定了文明服务标准、聘请义务监督员、公开投诉电话，提高了社会对我所的监督力度,从而推动我所服务水平再上一个新台阶。
在宣传和争创工作上开辟了新的阵地，组织业务精英去山水集团、黄河特钢、马钢集团等运输重点业户召开座谈会，宣传交通法律法规，散发宣传资料。同时与县旅游局取得联系，由县旅游局出资制作了3000多张印有小地图、服务承诺、咨询电话的小卡片发放给过往司乘人员，不但提供给司乘人员方便，也提高了工作效率，扩大了宣传范围，树立**交通稽查站窗口形象。
八、加强与公安部门的配合，维护社会安定
2008年12月1日，我们在正常的路查时，发现一辆德州牌号的捷达出租车不能提供完整的有效证件，凭着敏锐的直觉指导员随即将该车扣留，并为该车司机做了详细的询问笔录，询问过程中司机慌张不定，神气紧张，通过仔细检查该车，发现名片等资料与司机讲述大相径庭，我们随后拍下了司机的照片，私下我们与公安部门联系确认，该车是前一晚上以租车为由，之后将车主骗出德州杀害，抢劫车车辆。由于我们细致敏锐的工作，为公安机关提供了重要的、详细的破案线索，将不法之徒绳之以法。
总之，在局党委和

上级业务部门的正确领导下，我们的工作取得了一定的成绩，也为维护我县正常的运输市场秩序做出了积极的贡献。在今后工作中，我们将围绕创建工作目标，根据交通行业的特点，以文明执法为宗旨，优质服务为目标，狠抓落实，立足单位发展规划，把创建工作在重管理、求实效、树形象上有新的突破，服务于单位的改革创新，不断把创建工作引向深入，力争取得新的、更大的成绩。


**县交通局稽查站
二oo七年三月二十

　

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