上的问题。三是联系实际讨论学。热烈地开展了作风建设大讨论活动,以摆上桌面的形式澄清对作风建设中的模糊认识。四是完善机制保障学。认真执行街道学习签到制度,严格考勤计分工作,强化了学习纪律,督促全体干部以良好的精神状态、过硬的学风参与到活动中,保证了100%的参学率。
四、建立了活动制度,增强了服务意识。
街道作风办根据作风建设年精神,结合街道当前实际,研究制定下发了《街道领导干部联系重点工程实事制度》、《三联三创一帮扶制度》、《百件实事连百心惠民行动》等制度,以规范的动作来促进街道工作作风的转变,以严格的纪律来加强全体干部的为民服务意识。实现街道干部换位思考,从社区、从居民的角度,查找不足和差距,查找自身是否存在影响改革发展的深层次思想问题、体制性弊端和制度性障碍以及官僚主义、形式主义等影响党群关系的问题,着力解决事关居民切身利益的热点、难点、焦点问题。
五、以学风带作风,提高了服务质量。
由于思想认识的提高,摆正了角色定位,实现由被动服务到主动服务的转变,推动全体干部积极自觉为社区和辖区单位当参谋,解疑难,办实事,将服务质量高低和服务对象评价的满意度作为街道作风建设考核的重要依据。设身处地地考虑居民在办事上还有什么困难和需求,把居民的事当成自己的事来办。对前来办事的人,做到态度诚恳、礼貌热情、认真负责。对能够当即办的事,马上办;可以灵活办的事,设法办;已经承诺办的事,按时办;需要协调办的事,积极办;明令不能办的事,绝不办。对人民群众来信来访,做到热情接待,认真解释,快捷处置,坚决克服"衙门"作风和官僚主义。
六、理顺了四个关系,深入了为民服务。
为使街道作风建设达到优质,使思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风实现真正转变,树新形象、创新业绩主题实践活动顺利开展,更好地树立政治坚定、勤奋好学的形象,心系百姓、真情为民的形象,真抓实干、开拓创新的形象,民主和谐、团结协作的形象,道德高尚、清廉节俭的形象。我们第一阶段处理好了四个关系:一是处理好领导干部带头与一般干部参与的关系。作风建设的关健在领导,垂范在机关,要促进全体干部作风提高,必须抓好领导干部的主动性,因此街道党工委始终把领导干部的作风作为重中之重,从学习到实践活动都提出了严格的要求,制定了详细的制度,使领导干部能树立科学的发展观、能坚持群众路线、能服从大局、能忠于实践、能保持廉洁,确保了领导干部的龙头作用。二是处理好规定动作到位和自选动作创新的关系。街道作风办在统筹安排区作风办的各项活动的同时,针对本街道实际,积极开展了五个一活动:(1)完善一项制度。完善学习制度,健全理论中心组学习制度、党员“学习日”活动,整理印发了“**街道作风建设年活动学习资料汇编”,规定党委理论中心组学习每周半天,每月不少于20学时。(2)开展一次主题演讲。组织开展“加强作风建设从我做起”的主题演讲活动。(3)落实一次调研。在街道开展“我为作风建设献一计”活动,重点解决当前街道机关作风中的突出问题。(4)实施一项计划。在全街道倡导“无人监督你在做什么”的行动计划,以使街道干部能自觉遵守工作纪律,达到人人慎独的目的。(5)深化一项服务。深化街道机关效能建设,进一步理顺工作职能,强化各办公室的分工和协作,健全365办事中心服务,严格执行“四条禁令”等规定。三是处理好重点抓与统筹抓关系。我们把干部的作风能力大提高和为民办事见成效作为这次作风建设的重点内容,同时注重了理论学与实践用的结合,注重了蹲点调研与帮扶困难的结合,注重了讨论交流与查找问题的结合。四是处理好开