报警系统，从技术上提高防止敌对势力插播的能力。二是加强机房值班，中心机房值班人员从原来3人增到10人，各中心镇机房也确保3名人员值班，24小时监控不缺位。三是与区有关部门联动，加强网络巡查，把信号监控和网络传输以及用户端口每个环节的安全责任落实到人。四是领导重视，一出现特殊情况，局领导亲临一线指挥，安排人员加强值班，关键时间中心机房保证四岗。五是不断提高器材的安全性能，避免因器材问题而造成的传输和人为的安全事故。三年来，全系统实现网络安全、安全播出和安全生产零事故。
三、制定行风评议整改方案，边评边改，初现成效。
自开展行风评议工作以来，我局对照评议内容和要求，采取“走出去、请进来”等方式，广泛征求各方意见。一是向基层各单位、服务对象和全社会主动征求意见和建议；二是通过开展问卷调查，向区五套班子领导及区属各部门、党政机关及人大、政协等单位发放征求意见函；三是制订《白云区广播电视系统行风评议调查问卷》，发放到服务对象手中；四是从区长信箱中反馈回来的意见中了解群众的需求。通过将收集到的意见进行汇总梳理、分类综合，并分类下发给涉及的部门。对能够及时解决的问题，要求各部门及时解决，具体做了以下四方面的工作：
1、网络建设方面。针对群众反映的我区农村有线电视网线路残旧，信号不清的问题，5月份，我局投资30多万元改进钟落潭镇乌溪村的有线电视网，实现光纤传输，大大改善了电视信号，受到当地群众的欢迎，新申请入户100多户。6月份，我局投资10万元改造江高镇的有线电视主干光纤。今年1-8月共投入资金245万元维护和改造农村有线电视网络。
2、宣传方面。一是拍摄报道行风建设情况，通过电视新闻，加强正面宣传，加深群众对民主评议行风活动的了解。通过白云有线电视网，大力宣传今年在广播电视系统开展的民主评议行风工作，营造出民主评议行风的舆论氛围，使本系统的全体员工、全区广大群众积极投身到活动中去。据统计，共拍摄有关行风评议新闻6条。二是出版民主评议行风简报，已出9期。通过简报，向全系统23个站（组）以及总支属下七个支部的全体党员和员工传达省、市、区民主评议行风活动的有关文件精神以及全系统民主评议行风的进展情况；向区直有关单位、区民主评议行风团派送简报，让各有关单位知晓广播电视系统民主评议行风工作的最新动态。三是制作公益宣传广告，每晚在白云有线电视网播出，营造良好氛围。据统计，共播出公益标语800多条/次。
3、广告管理方面。针对群众反映少数医疗广告质量不高，播放次数太密的问题，我局已与广告公司多次协商，采取有效措施加以改进，主要有：加强广告节目审查，证件不齐的广告坚决不予播出；减少医疗广告的播放量，并调整播出时间；对以消费者、患者、专家的名义和形象作证明的广告坚决不予播出。同时向市电视台反映群众对广告的意见和建议。
4、内部管理方面。加强员工的思想教育，提高服务意识，提高技术水平，并对原良田个别违反纪律的员工进行处分，严格队伍管理。进一步落实公共服务行为的八项制度：即首问责任制、首办责任制、一次性告知制、服务承诺制、窗口办公制度、有效投诉认定办法、一站式服务制度、限时办结制度。坚持按制度办事，用制度管人管物，用制度规范服务行为。
5、下一步努力方向。我局通过召
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