有幸参加公司组织的拓展训练,感到给全身心带来一次全面的洗礼,也收获颇多,像王总讲的一样:感动,成长,帮助,协作!
在整个活动中俊成表现的很活跃,在去拓展基地的大巴上当主持带领大家做游戏,周五晚上篝火晚会当dj等等。而我最近因为业绩做的不好,不像过去那样表现的自信张扬,表现不够成熟和坚强。在这一点上王总也已经点化我3次了,我很感激王总,一定要改变,做一个善于改变自己的人。
三个拓展项目,求生墙活动给我的印象最为深刻。活动开始后,小龙主动爬上高台告诉大家:女生留在原地,先让男生去搭人梯,表现出舍我其谁的领袖气质。公司44个人爬上求生墙只花大约13分钟,最后一个人王总翻越高墙却花6分钟,这引起大家思考和讨论。如何成为危机时刻的领袖人物,带领大家走出困境?首先要有就像小龙所表现的主动跳出来担当责任的自信。这与性格有关,也可以通过后天学习获得。在任何时候都要敢于表达自己的观点。第二要有我不入地狱谁入地狱的勇气,身先士卒去行动,只在那里指指划划没人会听。第三还要做个“行家”,后来大家按照参加过这项活动的同事的意见,终于把王总拉上高墙。只有在平时每一件事上表现出积极主动,勇于承担责任;做好每一件事,增长智慧,才能在群龙无首时成为真正的龙。这是自己所缺乏的,以后要学习和提高。在这次拓展中,我发现同事们丰富多彩的另一面,只得我学习的优秀可爱的一面,比如上面讲的,俊成,小龙都很棒。
我们感谢公司给予的这次拓展机会,就要积极行动起来,让这次拓展成为创造业绩,创造新我的动力。在这里我先对加入影响力5个月的时间的工作生活做深刻的反省和总结,这个总结不是事后诸葛亮的点评,而是要回答将来怎么做。
上周特意买一个新的超级行动手册,周末对所有的客户做了abcd等级的分类,知道有多少d类客户,多少c类,b类,a类客户(数量和客户名称),按照超级行动手册去行动,做每天行动全纪录,每天做总结,晚上按六点优先工作制原则做好第二天的计划。这样知道每天都干了什么,都怎样对待每个客户,有利于做分析和调整行动。对于时间管理,要以年为单位,以月为单位,以日,甚至以上下午以小时为单位定出目标计划。在这里给大家推荐微软刘润博客里时间管理的文章。我的年度目标计划是什么,我的月度目标计划是什么?我明天的目标计划是什么?不去思考回答这些问题,我就和以前一样没有进步,就出不了好业绩,就不能给女友买钻戒,只是开空头支票去糊弄她。如果去回答这个问题,培养自己关注目标的行动力,即使一时出不了业绩,也会“不较一时得与失,心中自有天地宽”。陈君的目标感很强,是我的榜样。
改变自己是痛苦的,也是快乐的。痛苦是因为改变自己的坏习惯需要决心和坚持。可以尝试使用影响力黄金表。快乐是要看到自己的进步,比如自己上周开始进行客户分类和每天行动纪录,要做的就是持续改进,做的更好。比如我曾经在错误的时间,以错误的方式向领导提出一个错误的建议,但是我肯定自己在如何与上级沟通上迈出一步。
在做业务上我要改变为出卡而出卡,不要让客户感觉我只是一个卖卡的。先做人,再做事;先做关系,再谈交易;先处理心情,再处理事情。要抱着帮助客户的心态去做业务,用心服务客户,这不是口号,也不是技巧,只有让客户感觉到我在帮他,让客户感觉到我在为他的公司发展着想,为他着想,才会接受我,认可我,才会达成双赢交易。在这一点上,香明做的很好,他很会向客户进行感情投资,比如在生日的时候给客户买个蛋糕。以后多跟他交流和学习。
先做人,再做事,在做业务上是这样