对比,都不及较发达地区。经济基础的差异是造成地区公民整体素质提高不快,经营者接受治理意识不强的主要原因,在一定程度上间接影响了我们的执法水平。
二是执法人员的素质有差距。发达地区与我们欠发达区的执法人员素质进行对比有两方面的距离,这也是造成我们执法水平提高不快的首要因素。其一,思想素质偏低,导致执法观念模糊。鉴于规费征收工作的压力,我们的治理人员出现了“重收费轻治理”的错误理念,对执法工作的熟悉不足,担心执法会影响收费,以规费收入的多少作为衡量治理效能高低的标准,无法运用正确的执法观念来处理“以执法促征收”的关系。而这方面的工作,发达地区的执法人员做得很好。其二,业务素质不强,影响了治理职能的发挥。我们欠发达地区的执法人员对违法违章案件的敏感性普遍不强,绝大部分的业务知识更新不及时,把握不牢固,往往只是为了巡查而巡查,或许只为了检查是否持照经营而检查,对误导消费、抽调资金等违法行为的查处工作较少涉及,这里面除了有业务知识把握不全面,发现问题不及时的因素外,还有畏难情绪,怕出乱子的问题存在。而沙溪工商分局的执法人员则不同,从跟班实践中了解到,他们在巡查的过程中,通过采取后续监管的方式,对是否“亮照”经营、是否具有相应资质、资格或行政许可等方面都依法检查,并落实了相应的警示制度,不但使案件的类型增多、数量增多、罚没金额增大,而且让违法违规心服口服,达到了教育规范的良好效果。
三是工作运行机制的差别大。中山市工商局信息化建设基本完善,沙溪分局的信息治理系统与市局并网,并且将登记、经济户口治理、巡查记录等系统整合成了一个信息工作平台,实现了数据库的共享。执法人员足不出户,在网上就可以顺利完成一系列治理行为的记录工作。且他们的工作流程分工明确,相当严谨,责任到人,那个环节出问题,都能及时找到。我们工商系统虽然也在搞信息网络建设,但各种程序还不健全,工商所的业务操作相对独立,缺乏一个整合信息、资源共享的平台。因此,工作运行机制不协调、不连贯,这也是影响我们执法水平提高不快的原因。
三、提高欠发达地区工商所综合执法水平的见解
针对以上的情况和原因,我认为要有效提高欠发达地区工商所的综合执法水平,工商部门不应该唱“独角戏”,自导自演,应当切实转变观念,注重内外结合,有的放矢地开展工作。
首先,要改善外部环境,从三个方面建设提高工商所综合执法水平工作平台。
(一)要加快各类市场主体的培育,促进地方经济健康发展。地方的经济实力是工商执法的基础,经济发展与工商行政执法间有着“鱼”和“水”的关系。只有辖区内经营主体的类型和数量增加,区域性经济才能活跃,经济得到发展,社会以及经营者接受治理的意识才能随之增强,工商所在施行治理时才能树立权威,查办经检案件的种类和数量才能增加,执法效能才能不断提高。
(二)要加强有关政府部门的沟通,不断完善市场监管协查机制。工商执法工作涉及面广,尤其是工商所处理突发事件的个案时有发生。目前,由于受到立法滞后等因素的影响,工商部门的强制措施的力度还不够。因此,工商所在行政执法和规范治理的过程中必须取得地方党政及其公安、质检等有关职能部门的大支持,使之形成联动执法、齐抓共管的良好局面。只有这样才能减少-执法阻力,才能更好的为提高综合执法水平创造条件。
(三)要加大工商行政治理的宣传,积极争取社会对工商执法工作的支持。欠发达地区的经营者绝大部分是本地人员或农村进城的农民,受其宗族意识、传统观念和自身素质的影响,普遍存在对工商法律法规熟悉不足的现象。对此,工商所在日常监管