今年以来,我局积极探索队伍管理新方法、新途径,以制定科学完善的实施方案为基础,以促进效能与业绩为目的,以日记录、周点评、月考评为抓手,在系统内实施岗位绩效考核。我们使考核内容标准化、具体化、明白化,确保了考核工作的操作性、实效性与长效性。我们的主要做法是:
一、突出“三个重点”,明确考核内容,确保绩效考核可操作性。
我们在实行绩效考核工作中始终坚持与工商行政管理职能相结合,与系统实际相结合,突出定岗定责、统一标准、分层考核三个重点,注重考核工作的操作性。
*、以定岗定责为重点,岗位考核内容标准化。首先是定岗定责。我们统一模式,对内设机构进行了规范,城区分局按“一室一厅x队”,乡镇分局按
“一室x队”的模式设置机构。在此基础上,对工作岗位进行划分,共设立领导岗、市场巡查岗、执法办案岗、窗口岗、维权调解岗、法制岗、财务岗、内务岗、协会工作岗、中心工作岗等十个岗位。岗位可以一人多岗也可多人一岗。其次是量化指标,便于考核。考核量化指标分共性指标和岗位指标。共性指标主要考核工作人员的“德、能、勤、廉”等方面的情况,岗位指
标主要考核工作人员“绩效”方面的情况。每一个岗位都制定了统一的岗位职责、评分标准和考核内容。考核采取双百分制,其中共性指标主要考核政治业务学习、首办责任、协作配合、勤政高效、考勤制度、请销假制度、着装风纪、值班制度、廉洁从政、环境卫生等方面的情况,占总分的*%。岗位指标主要考核履职情况,占总分的*%。
*、以统一标准为重点,个人考核内容具体化。由于不同的工作人员有不同的岗位,岗位职责评分标准和考核内容确定后,我们根据岗位职责设定的考核量化指标和每名工作人员的岗位及监管辖区,确定每名工作人员的具体考核内容。采取普查、抽查、随机检查等办法,能量化的量化,不能量化的定性考核,并召开全体干部职工大会,在单位内公示每个人的考核内容,征求每个人的意见。看每个人的考核检查内容是否公平、公正,是否能准确评价每名工作人员的工作成绩与工作表现。在充分吸取群众意见后,与每一名工作人员签定绩效考核责任书,将个人具体考核检查内容用书面的形式确定下来。通过统一考核标准,使每名工作人员明白了自己的岗位、职责、考评内容、考评办法和考评标准。
*、以分层考核为重点,专班考核内容明白化。我局全系统在职人员约*人,若每人都由市局统一考核显然不具操作性,因此,我们分层进行考核。即市局负责对直属分局和基层分局(所)主要负责人进行考核;局机关、直属分局和基层单位负责人对所属干部职工进行考核,其中,基层副职干部的考核与分管工作挂钩,共性指标根据本人的表现评定,岗位指标为所有分管人员岗位指标的平均分。为了使绩效考核工作落到实处,加强考核的透明度,每个基层单位都成立了考核专班,主要领导负全责,分管领导具体抓,每一名工作人员都参与,他们既是考核者,又是被考核者,使绩效考核公开、公正、透明。岗位考核内容和个人考核内容确定后,将考核对象和考核任务分解到考核专班的每一个人,明确专班人员在绩效考核工作中考核的对象和具体内容,并用表格的形式将考核内容逐一列出,考核时按照所列内容逐一检查。各单位一把手主要负责对考核过程及结果的监督与公示,市局每季度将全系统考核结果汇总公示。
二、把握“三个环节”,注重考评过程,确保绩效考核实效性。
考核的内容和方法的确定是考核的基础,为确保考核工作的实效性,我们还注重把握好考核中的日记录、周点评、月考评和抽查、督办、回访及结果运用等三个环节。
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