按照*市委、市政府和省工商局对创业服务年活动的统一部署，我局以科学发展观为指导，认真巩固去年机关效能年活动的成果，紧扣重点，立足职能，在提供政策支持、培育创业主体、规范执法行为、创新服务举措、提高服务效能、提升队伍素质等方面狠下功夫，坚持高位部署、高标准落实，做到思想发动到位、政策支持到位、服务措施到位、扎实落实到位，全力推进创业服务年活动的深入开展。现将我局创业服务年活动前一阶段开展情况汇报如下：
一、加强组织领导，提高思想认识
1、迅速传达贯彻，提高思想认识。在全省、全市和全省工商系统创业服务年活动动员大会召开后，我市各级工商部门迅速召开了党组会和全体干部职工动员大会。市工商局先后三次召开党组会和五次机关效能领导小组专题会，认真传达、学习了省、市关于开展创业服务年活动动员大会的会议精神，对去年机关效能年活动开展情况进行了认真总结和剖析。于2月26日召开了全市工商系统创业服务年活动动员大会，对创业服务年活动进行了全面动员和部署；3月12日，结合全市工商系统党风廉政建设工作会议，对全市工商系统创业服务年活动进行了再动员、再部署、再要求。组织开展了创业服务年活动专题学习和知识考试，目前，我局正在组织开展“我为创业出金点子”征文活动。通过动员，全市工商系统做到了行动迅速、认识统一，形成了人人关心和参与创业服务年活动的浓厚氛围，为切实开展好创业服务年活动奠定了坚实的思想基础和群众基础。
2、立足工商职能，精心制定实施方案。我局根据市委、市政府和省工商局创业服务年活动方案精神，结合实际，高标准制定了《*市工商局开展创业服务年活动实施方案》，共确定了15项重点工作，即:配合抓好市五项重点工作，组织开展两项活动（评选创业先进典型活动和效能建设回头看活动），搭建四个平台（市场主体登记信息发布平台、企业信息公开查询平台、企业登记网上办事平台、12315短信服务平台），实施八项工程（重点项目服务“绿色通道”工程、个私经济“扩量提质”促创业工程、商标品牌创建助创业工程、“银企对接”活创业工程、创业带就业兴创业工程、“经纪活农”帮创业工程、“和谐监管”护创业工程、“打假扶优”优创业工程）。我局多项自选动作得到了市效能办和重点工作牵头单位的充分肯定，其中“银企对接”和“送政策、送法规上门”两项工程由市效能办和我局联合开展，为我市工商系统创业服务年活动的顺利开展开好了头、起好了步。
3、加强组织领导，明确责任要求。根据创业服务年活动的内容，全市各级工商部门都调整和充实了机关效能建设领导小组，市工商局“一把手”任组长，靠前指挥，副局长、纪检组长任副组长，各科（室、局）主要负责人为成员，领导小组办公室下设综合协调组、检查督导组、宣传报道组。进一步明确了工作责任，做到事有专管之人、人有专司之责，形成一级抓一级、各负其责、上下联动、齐抓共管的工作机制。市局机关专门抽调了两名业务精干人员专职从事创业服务年活动日常工作，并配备了专门的办公室、电脑、打印机、电话等，为创业服务年活动的顺利开展提供了坚强的组织保障和物质保障。同时，为确保我局创业服务年活动15项重点工作落实到位，我局下发了《*市工商局2010年创业服务年活动工作任务、内容和责任安排》，把创业服务年活动工作任务细化为23项，每一项都明确了主办、协办部门、具体责任人和完成时限，做到了任务实在、目标明确、操作具体，强化了活动的规范性、程序性和责任性。
二、立足职能，紧贴创业服务主题，为市委、市政府做好决策参谋
2009年，为积极应对国际金融危机的冲击，我市工商系统深入贯彻落实科学发展观，认真