是一条古训。
倾听,最难得的是,善于听取不同意见甚至反面意见。齐威王听取邹忌谏言,下令奖赏进谏者,以至“虽欲言,无可进者。燕、赵、韩、魏闻之,皆朝于齐”。唐太宗李世民得一犯颜直谏的魏征,广开言路,虚心纳下,政治修明,慎始敬终,开创贞观盛世。这些都说明兼听的重要。
作为领导干部一定要有容人容事的雅量。不容人,难以与人团结合作;不容言,极易决策偏失。倾听来自不同阶层、不同人群的利益诉求,真切地感知和把握人民群众的所思所想、喜怒哀乐,更广泛地察民情,知民意,听建言,才能耳聪目明,才能扬长补短,才能明得知失。
我们共产党人以全心全意为人民服务为根本宗旨,乐于倾听、学会倾听、善于倾听,我们就能够在改革和建设的实践中汲取更多的智慧和力量,掌握先机和主动,切实把人民的利益实现好、维护好、发展好。(《人民日报》2003年11月25日)
4 学会倾听
文/徐保国
把家庭建成幸福的乐园,这是每个人都期望的。而学会倾听,则是我们把期望变成现实应该具备的素质之一。
倾听唠叨絮语。父母亲在儿女面前常常唠叨个不停:要么是天气凉了,当心身体;要么是工作要好好干;要么是问媳妇怎么样,孙子怎么样;要么是提起陈谷子烂芝麻的往事,等等。是的,人老话多,但很多话语是经验之谈,是爱的流露,是情感的释放。长辈们希望有人倾听,如果拒绝,会伤了老人的心。
倾听逆耳之言。你有些坏习惯、小毛病,单位上恐怕没人直说。但在家里,就有人说了。你坐没坐相,站没站相,不讲仪表,母亲就要说你几句;你又吸烟,又喝酒,有时还闹得酩酊大醉,妻子就要管管你了;你不尊老爱幼,在家里惹是生非,可能就要受到家庭成员的指责。美国总统布什年轻时喝酒出过一次洋相,受到夫人劳拉的严厉批评,布什从此戒酒,直到现在他一直感谢夫人帮自己戒酒。发自内心的逆耳之言是一种关心,爱护和帮助。忠言逆耳利于行,是清醒剂,是治病良方,是家庭团结的催化剂。
倾听长辈忠告。长辈见多识广,阅历丰富;长辈见贤思齐,希望儿女成才成器;长辈心态平和,唯愿晚辈踏实做人,平安是福。你做官了,长辈嘱咐你要多办好事;你发财了,长辈嘱咐你不要以大款自居;你染上抹牌赌博的恶习,长辈忠告你勤劳是兴家之本。不听老人言,吃亏在眼前。
倾听不同意见。有钱了,是先买房子还是先买汽车;买了房子,花多少钱怎么进行装修;孩子读书,是择校还是不择校,以及家庭的日常开支等等,都会有不同意见。家庭也要民主,而后才能形成共识。多听一分意见,或许就意味着多一分和谐。
倾听是一种姿态,是与人为善、心平气和、虚怀若谷。
倾听是一首歌,是团结之歌,友爱之歌,和睦之歌。
(湖北日报 2003年11月26日)
5 学会倾听
那是一个落雪的冬日的周末,好友彬来到了我工作的那个僻远的林区小镇。一进门,便痛苦万分地叙述起他失败的初恋。
我拉着彬的手,和他坐拥一炉熊熊的炭火,仰起头来,认真地听他