我用真心递真情
各位领导、评委、与会同志：
大家好！
“活着的时候那么短，死后的时间那么长。”是印第安人对人类进步的伟大贡献。千百年来，它犹如无形的神鞭，引人思考、催人奋进、追求真理、乐于奉献、珍视生命、热爱生活…每每想起这句千古名谚，作为邮政战线一名普通员工的我，都情不自禁地烤问自己，做了什么？能留下什么？怎样才能诠释人生、服务群众、回报社会、不枉此生？学习教会了我思考，生活教会了我感恩，社会教会了我尽责，大震教会了我大爱！按“说我所做，做我所说”的要求，“我用真心递真情”既是我今天的演讲主题，也是我工作的出发点和落脚点，更是我人生的不变追求。
“汇出希望，兑现真情”是绿衣使者崇高而荣光的神圣使命【原创： 】。当我面对一件件包裹，一张张汇单，一封封信件，一张张表情炯异的面孔，一件件猝不及防的事和没有规律的工作环境，我总是：
细微之处献真情。记得刚来大寨上班不久的一天，一位年遇七十的老人前来办理汇兑业务，我让他填写领款凭证，由于他视力不好，忘了带老光眼镜，当时我们柜台也未设置，我在耐心指导他办理好业务后，就委托我爱人专门买了一付老光眼镜送到了大寨，现在老年人方便多了，都说考虑得真周到。在工作中我始终以“老吾老以及人之老”的做人态度，和“勿以善小而不为之”的做事准则，视储户为衣食父母，从小事做起，真情实意。
感同身受献真情。去年代办员何国荣利用职务之便骗取储户68万元， 我来大寨工作时听到此情况，与所内工作人员一道下去走访了解情况，看到被骗群众的处境，我就像是自己被骗了一样，心情糟透了，眼里噙满了泪花，事后当局领导问我们的意见时，我说：“换着是我也要找邮政局要钱，因为是老百姓的血汗钱”，这事直到五月底前基本解决，我心底里才踏实了一些。为什么我的眼里噙满了泪花，是因为我融入了大寨，我热爱这片热土，大寨人民接纳了我，大寨这片厚土养育着我，我已是大寨人，大寨人也是我。
换位思考献真情。一天中午我正在做饭，一位妇女急匆匆地跑上楼来找我取钱，说到平昌给她娃儿看病，当我与她一道进了营业室，让她出示证件时，她东翻西找，最后却焦急地说：“走得急，忘带了”。叫她回去取，她却告之住在白鹤村那沟里。我二话没说，让她把存单放在我处，写好借条，我将自己的钱借给了她。事后她取款还我时，好话说得我都不好意思，我连忙说：换谁也会这样做。急人所急，想人所想，做力所能及之事。既是我不灭的良知，更是我的责任。
不计得失献真情。大寨方圆44平方公里，1万7千余人，4000余外出务工人员几乎都是通过邮政汇兑资金，而我们所仅两个工作人员，过去只当场日兑付，由于业务扩展，我们不仅冷场天也照常上班，而且所有的节假日都照常上班，连传统的端午节也没例外。我与丈夫孩子两地而居，虽内心思恋，但从没有因恋家情结而耽误工作，心中从无怨气，口中绝无怨言。不以物喜，不以己悲。自觉践行范老前辈的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”。
我常常被中央电视台《大家》栏目里一位农民兄弟的话所感动“阳光打在脸上，温暖在心中”。因此，我从不以为一件包裹仅仅是物件而是寄托着重如泰山的情谊；一张汇款不仅仅是钞票而是救命的良方，致富的钥匙；一封信件不仅仅是广告而是一次商机，财富库的密码。看到人们及时收获情谊，拿到钥匙，拥有密码那阳光般的笑脸，他们心中的温暖也让我的心——暖暖的。
我深知，我所做的只不过是一些微不足道