私、敲诈勒索、吃拿卡要的腐败行为；坚决纠正损害群众利益的行业不正之风，解决以业谋私问题；对一些在行业经营中欺行霸市，生产、销售假冒伪劣商品，损公肥私的不良作风，要给予谴责和纠正，有违法行为的要追究法律责任。目前，我县行业服务态度和服务质量虽然有所改善，但少数行业和单位服务态度恶劣、欺骗顾客的现象仍然存在，行业的服务水准离人民群众的要求仍有很大的距离，要通过创建文明行业活动切实解决这些问题，使我市行业的服务质量、服务水平上一个新的台阶。
（五）抓工作创新。要以创新的精神来开展文明行业创建工作，才能有效地适应现代社会的发展要求，才能促进行业创建工作深入发展。一要创新思想。在加强文明行业创建活动中，我们要不断更新自己的思想观念，与新的环境、新的形势和新的任务相适应，力戒“穿新鞋走老路”。同时，从现实社会不断发展变化的实际出发，制定本行业、本单位的创建目标和措施，积极探索解决问题的新思路和新方法。二要创新内容。要把业务和服务工作中的“难点”作为深化文明行业创建的切实点，不断融入新的“内容”，紧紧围绕经济建设，贴紧业务工作，把群众要求和关心的问题作为创建重点，每年办几件影响大、作用大的好事实事。三要创新载体。要结合创建内容、把握行业特点，精心策划一些主题鲜明、目标明确、社会影响大、群众参与广的创建活动载体。同时，注重从实际出发，创新活动载体，使之成为深化行业创建的重要抓手和吸引职工主动参与、满足职工精神文明需求的有效形式。四要创新管理。我县文明行业创建开展已有多年，各部门、各行业在工作实践中都摸索、总结出了一些适合自身的管理办法，在实际工作中发挥了很好的作用。但是也应看到，我们目前的创建机制还有不适应、不完善的地方，要不断结合创建工作的实际，开阔视野，拓宽思路，不断探索和完善行之有效的管理形式。行业创建难在创新，贵在创新。创新是创业创建进一步往深里做、往实里做的重要保证。过去行业创建在创新中发展，今后的行业创建也必须在创新中深化。
三、加强领导，健全机制
加强未成年人思想道德建设和创建文明行业是广大人民群众的迫切愿望，是得民心、顺民意的“民心工程”，代表着广大人民的根本利益，关系到党和政府的形象。因此，要把这两项工作摆上重要议事日程，切实加强领导，精心组织实施，确保目标任务的顺利实现，促进工作的深化。
1、要精心组织，抓好规划部署。要根据这次会议精神，结合本部门本单位、本行业的实际，对这两项工作进行深入研究。要根据新形势、新要求，制定新的创建规划；要根据社会的发展和人民群众的需要，不断完善行业服务的标准，推出新的服务举措。要把行业创建活动与文明县城创建结合起来；与贯彻《纲要》精神，加强职业道德教育和“诚信”教育结合起来；与转变职能和改进工作，完善制度，增强效能结合起来；与依法行政、依法治企，实行政务公开结合起来；与转变机关工作作风、努力塑造“廉洁、勤政、务实、高效”机关形象结合起来，从具体事情抓起，从群众关心的问题抓起，扎扎实实抓出成效来。
2、要加强领导，健全工作机制。按照中央要求，建立党委统一领导、党政齐抓共管、文明委组织协调、有关部门各负其责、全社会积极参与的领导体制和工作机制。各级党政组织特别是一把手要切实担负起政治责任，经常听取汇报、调查研究、掌握动态、解决问题；文明委要承担起统一规划、组织协调、督促检查、加强指导的重要职责；各有关部门也要履行好各自职责。同时要充分发挥工会、团委、妇联和行业协会等群众团体的作用，形成工作合力。要抓紧建立统筹协调
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