打造“7171”品牌 深化服务群众
如何有效地联系群众、服务群众、关爱群众，主动帮助解决群众的思想问题和实际困难，增强党组织对群众和社会的凝聚力，是当前做好基层党建工作的一项重要课题。温州市瓯海区在深入调研的基础上，结合实际，通过在基层党组织中创建“7171”便民服务体系，打造“7171”便民服务品牌，使群众普遍树立起有困难第一时间找组织的强烈意识，建立了党员联系和服务群众工作的长效机制，走出了一条基层党建实施品牌化战略的新路子。
一、打造“‘7171’便民服务”品牌，解决服务群众工作“影响不大”的问题。一是设计易于识别的品牌标识。鉴于便民服务的主体是党组织和党员，我们以党的生日“7•1”为蓝本，将便民服务的品牌名称命名为“7171”，服务电话的号码末4位一律定为“7171”。同时配套设计了统一的图形标识，让群众易于识别。二是深入发动广泛宣传。只要基层党组织申请建立“7171”便民服务项目的，都要求党组织通过召开党员会议和居民代表会议、印发“7171”便民服务手册和便民服务卡、制作“7171”便民服务证和徽章，在村居的显著位置设立“7171”便民服务党员亮相牌，以及各种宣传牌和宣传标语，进行广泛宣传。三是举办启动仪式营造声势。在前期筹备工作全部到位后，组织辖区党员、居民群众、共建单位和服务网点代表，举办盛大的“7171”便民服务启动仪式，开展法律咨询、水电维修、医疗卫生、理发等现场便民服务活动，积极营造“7171”便民服务声势。四是开通服务热线亮品牌。各个党组织“7171”便民服务中心都设有专门的服务热线——“****7171”，如区委组织部的号码为“88587171”，只要拨通电话，就能听到温馨的提示话语。服务热线24小时开通，通过电话为居民群众提供餐饮、家政、煤气派送、水电维修等服务，努力实现“一个电话，服务到家”目标宗旨。
二、整合社会资源建立服务体系，解决服务群众工作“力量不强”的问题。一是建立7171便民服务中心。便民服务中心有专人负责，不仅为居民群众提供劳动就业、家政、社会保障、优生优育、生殖保健、法律咨询等服务，同时还为居民群众提供对街道、村居一些政务、村务、居务公开执行情况的监督投诉或工作建议等，并努力使之成为凝聚党员的家园、联系群众的桥梁、服务居民的平台。二是组建党员志愿者队伍。在“认一个岗位、争一份荣誉、做一份贡献”党员“三个一”活动的基础上，组建完善党员志愿者队伍。通过岗位认领、照书履约、承诺服务、督办评议等形式，使服务活动有计划、有主题、有规模、有成果。三是创建服务网点。基层党组织根据诚信、公平、优惠、减免等方