“我最怕讲群众不懂的话！”这是温家宝总理对十届全国人大五次会议《政府工作报告》起草组的同志提出的要求。温总理还说：如果在人民大会堂作的政府工作报告，群众不关心，不议论，不提意见，不谈想法，这个报告是失败的；如果大家都关心，甚至等汽车、火车时，都驻足听一段，这个报告才算成功。
文如其人。“我最怕讲群众不懂的话”，乍看起来，讲的是文风，就是工作报告要重视群众最关心、最直接、最现实的问题，要讲深入浅出、通俗易懂、清楚明白的话，使群众“愿意听”、“听得懂”、“能管用”。然而，文风的背后折射出来的是作风，也就是说文风是政风、作风的具体体现，有什么样的政风、作风就有什么样的文风。
要讲群众听得懂的话，就得心里装着群众。心里面无群众，工作上违背民意，嘴巴上夸夸其谈，只会被群众唾弃，这样的报告群众肯定不愿听，也听不懂。开展工作、起草报告，应该常怀公仆之心，在心底里对群众怀有真情实意，时刻把群众的冷暖挂在心头，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众，顾民情、知民需、解民意，做到“民有所呼，必有所应；民有所难，必有所助；民有所忧，必有所虑；民有所求，必有所为”，把人民群众的利益实现好、维护好、发展好。只有这样，我们才会办群众所要办的事，讲群众能听得懂的话。
要讲群众听得懂的话，还得有务实的工作作风。“政之所兴,在顺民心；政之所废,在逆民心”。出主意、做决策、作报告，必须深入到群众和实际工作中去作艰苦细致的调查研究，要敢于面对问题、正视矛盾、掌握实情。要克服照抄照搬倾向，切实把中央精神和地方实际紧密结合起来，坚持一切从实际出发和因地制宜原则，并以此来确定符合客观实际的发展方向与工作重点。同时，只有杜绝“工作在会上，干劲在纸上，行动在嘴上”这种现象，狠抓工作落实，使实劲、办实事、出实效，我们的工作才会为大多数人接受，并且符合大多数人利益，我们的政策和决策才能顺民意、得民心。
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