布置,无落实;执行过程马马虎虎,敷衍了事;执行结果偏离目标,推卸责任。
七是宗旨意识不强,服务不到位。突出表现为官僚主义严重,群众观念淡薄,服务意识不强,服务水平不高。少数单位和干部想问题、办事情不为客户着想,不为员工谋利,表现为工作疲沓、服务懈怠;少数单位员工霸气十足,盛气凌人,工作效率低下,用慢功办急事,用常法办特事,门难进、脸难看、话难听、事难办“四难”现象和冷硬横推的问题仍然突出。
八是纪律意识不强,作风不扎实。突出表现为自由主义、形式主义严重,不守纪律,不负责任。少数单位和个人将公司的组织纪律、工作纪律和一些最起码的工作制度置之脑后,有令不行,有禁不止,搞“上有政策,下有对策”,吃喝之风屡禁不止,八小时以外管不住自己,涉足不健康场所大有人在;个别人心态不端正,不琢磨事,只琢磨人,不仅自己不干事,而且还对干事的人说三道四,评头论足;有的作风飘浮,工作只求过得去,不求过得硬,习惯于玩花拳绣腿,做表面文章,工作不深、不细、不实;有的怕苦畏难,推卸责任,回避矛盾,缺乏扑下身子真抓实干的恒心和毅力,敷衍了事,得过且过;有的从业不勤,为官不廉,追求享乐,挥霍浪费。
上述问题,虽然只发生在个别科室、单位和干部员工身上,但性质严重,影响恶劣。深刻剖析起来,其核心是制度不健全,治理不严格,监督不得力;一些干部和员工放松对世界观、人生观的改造,事业心、责任心不强,心思和精力没有真正用在企业治理、做好本职工作上。这些问题的存在,致使一些本来可以做好的工作没有做好,一些本来应该解决的问题久拖不决,一些本来能够预防的事故一再发生,一些本来可以缓解的矛盾进一步激化。这种状况影响了企业各项工作的顺利开展,是加快发展的“拦路虎”,是前进道路上的“绊脚石”,如不迅速改变,就会严重影响公司良好的发展势头,就会损害我们与客户的关系,就会破坏——电力的良好形象,就会阻碍企业发展。面对严竣的形势,我们别无选择,只能迎难而上,勇敢地迎接挑战,战胜困难,强力推进。
开展作风整顿活动,就是要动员公司广大员工认真剖析问题带来的思想危害,认真查找问题产生的思想根源,认真寻求解决问题的办法,正视差距,积蓄动力,始终保持不甘落后、奋力争先的志气,始终保持敢想敢干、敢为人先的气势,始终保持自我加压、持之以恒的韧劲,始终保持艰苦创业、埋头苦干的精神,在激烈的竞争中争取主动,在观念的更新中实现新突破,走出一条加快——电力发展的新路子。全公司各科室和单位一定要从全局和战略的高度,充分熟悉开展作风整顿活动的极端重要性,以良好的精神状态、扎实的工作作风,把这项活动抓紧抓好,抓出成效。
二、明确任务,突出重点,切实增强活动的针对性和有效性
这次作风整顿活动的总体要求是:强化治理、整顿作风、严明纪律,提高素质、振奋精神、改进工作、公正廉洁、服务客户。主要内容是:着力解决不思进取、不到位、不作为、不自律、不学习和宗旨观念淡薄的问题。同时,还要着力解决少数干部政治不敏感、作风不扎实、创新意识不强、科室和单位治理混乱、工作不进入状态、效率低下、业务不精、员工主人翁精神和责任心、执行力不强和贯彻落实“三个十条”不到位、服务用语、服务行为不规范以及行业作风中存在的问题,切实通过整顿把风气搞正,把作风搞实,按规矩办事,提高——电力的社会影响力。主要目标是:实现干部工作作风和部门效率明显转变,精神状态和执行力明显增强,企业发展环境明显改善,客户满足度明显提升。
这次作风整顿活动分三个阶段进行。第一阶段是统一思想,营造氛围阶段,时间安排为两
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