求助宾馆管理制度
重点,注意疑点,交接班定时查房。
1)查房时间,住客人数。
2)查房间安全设施。
3)查是否违法犯罪活动。
4)查火源隐患,发现问题及时整改,确保宾馆旅客安全。
四、当班值班人员应坚持守岗位,提高警惕,勤巡视,勤检查,积极协助住宿登记员,楼层服务员,保安员维护岗位秩序,做到本岗位工作有条有理。
五、经理值班应检查岗位,督促做好各岗位的交接班工作,做到责任分明。
六、落实上班培训上岗制度,做到分期分批培训,人人持证上岗。
酒店管理制度
重点,注意疑点,交接班定时查房。
1)查房时间,住客人数。
2)查房间安全设施。
3)查是否违法犯罪活动。
4)查火源隐患,发现问题及时整改,确保宾馆旅客安全。
四、当班值班人员应坚持守岗位,提高警惕,勤巡视,勤检查,积极协助住宿登记员,楼层服务员,保安员维护岗位秩序,做到本岗位工作有条有理。
五、经理值班应检查岗位,督促做好各岗位的交接班工作,做到责任分明。
六、落实上班培训上岗制度,做到分期分批培训,人人持证上岗。