邮政储蓄联网用户10300*户，占月度实际抄表用户的60以上，有效地减少了电费收缴的中
间环节，保证了电费及时足额上缴。通过对农电经营的精细化管理，取得了明显的经济效益，20*年供电量累计完成14443.*6*kwh,
售电量累计完成14093.819*kwh，10kv线损率累计完成2.4*。比计划指标3.*降低了0.5*百分点。0.4kv线损率累计完成
7.9*。比国一流指标1*降低了3.0*百分点，累计多增收电量221.1*kwh，按0.6*/kwh计算，增收134.8*元。低压线损
管理取得了在全省第五名，全市第一名的好成绩，顺利通过了集团公司线损规范化管理验收。
农电队伍建设卓见成效。始终坚持“以人为本”，从关爱职工入手，加强了农电队伍建设。落实了农电工福利待遇，与农电工签定了劳
动合同，交纳了养老保险、医疗保险、工伤保险，解除了其后顾之忧，稳定了职工队伍，使广大农电工全身心投入到农电事业中，提高
了工作效率和服务质量。加强了教育培训，分别在景阳冈、石佛供电所建立了设施齐全的培训中心。按照培训计划对全体农电员工实施
轮训，重视日常业务技能培训，按照“广、多、实、严”的培训原则(“广—培训范围广；多—培训方法多；实—密切联系实际；严—培
训过程严格”)加大了对职工和农电工业务知识培训和技能操作的系统训练，使培训真正达到了学以致用的目的。
举办了农电工技能比武和业务知识考试，20*年6月份，参加了公司组织的计量技能比武，安镇所廉庆强同志获得了农电工个人第一名，
刘希波同志获得了正式工第二名。7月份，乡村电管部组织每所抽两名正式工在景阳冈供电所进行了业务技能竞赛，通过技能比武竞赛活
动，激发了各级人员的学习积极性。8月份，在市供电公司举办的全市供电所长岗位知识及技能竞赛活动中，罗前、周广方、马云跃代表
公司经过顽强拼搏，获得团体第一名，且均进入了前六名，罗前获得个人第一名，通过技能比武和业务知识调考，大大提高了职工赶、
比、学、超的热情，提高了劳动技能，增强了服务本领。
优质服务水平进一步提升。20*年以认真落实好三个“十条”为切入点，积极开展了行风建设与优质服务检查，越级报修大幅度降低，
实现了投诉举报为零的良好局面。加强了服务基础设施建设，分别在石佛、安镇、石门宋、定水等所新建或装饰高标准的客户服务室。
开通了95598服务热线，并且在石佛所配电台区配置了电力设备防盗报警系统，可对电力供电线路、电力变压器的断相、停电等故障进行
监控报警，并通过手机短信的方式发到管村农电工和所长的手机上，在第一时间内及时进行处理，最大限度地缩短停电时间，亦可防止
设备被盗，防破坏。该系统的配置，变故障报修后的被动服务为主动服务，最大限度地降低了停电给农村客户造成的不便，提高了服务
质量，增加了供电量，有效地防止了偷窃电行为，规范了用电市场秩序，提升了管理水平。印制发放了2*份安全用电宣传画，每户一
份，宣传画上除了安全用电常识、20*年年历、公司及各供电所服务电话外，还预留了管村农电工的手机号位置，每个管村农电工在向
用户下发前都写上自己的手机号，进一步方便了群众用电。定期对客户进行走访，对弱势群体及特殊客户及时