bsp; 在暑期到来之前开展了暑期从业人员培训。派专人讲授了《价格法》、价格欺诈十种表现形式以及物价部门对餐饮、宾馆、市场等服务行业执行明码标价的有关规定，100多人参加了这次培训。通过培训，经营者文明经商、诚信经营的意识得到了进一步提高，对减少暑期期间欺客宰客等不法经营行为的发生起到了积极的作用。
二、加强价格监督检查，维护正常市场价格秩序
1、大力开展明码标价专项检查。今年暑期，我局继续采取面上普查与专项检查相结合的方法，坚持反复查、分片、分路段、不间断的方法。先后对各旅游景点、宾馆、休疗养院、集贸市场、饭店、商店及停车场、公厕收费等旅游相关单位进行了两轮普查，对保二路、黑石路、草厂中路、老虎石公园、康乐路、东山旅游码头、*火车站等重点地段反复检查，涉及经营单位和个体工商户1200余家（含重复检查）。在检查过程中，我们克服高温酷暑、阴雨天气，徒步挨家逐户的进行检查，有时工作到晚上10点。执法人员统一着装，文明执法，通过劝告、告诫等方式，向广大经营者宣传讲解价格政策，讲明物价部门的要求，让他们了解明码标价的重要性和必要性。针对暑期餐饮业经营者比较忙一时抽不出时间来办证和购买商品标价签的实际情况，我局主动上门为他们办理《饮食行业毛利率核准证》，方便了经营户，提高了工作效率。对那些不配合检查、态度恶劣、屡教不改的经营者，我们在进行批评教育的同时，也实行了经济处罚。通过反复检查，全区停车场、景点、双人骑、公厕、沙滩照相、租圈行业收费标准都做到了明码标价，不仅受到了游客的欢迎，也给经营者带来了方便，减少了价格纠纷的发生。
2、严管重罚价格欺诈等不法经营行为。今年暑期，我局加大对欺客宰客行为的处罚力度，重点打击了利用计量器具搞价格欺诈的行为。我们抓住周末晚上游客消费集中，易发现违法问题特点，采取突击检查，直接取得违法证据，打击不法价格行为。对缺斤短两、搞价格欺诈的经营者，我们顶住说情风，视情节分别处以500元?2000元的罚款，打消了那些不法经营者心存的饶幸心理，对他们起到了极大的震慑作用。
3、积极开展农资及涉农收费专项检查。按照上级价格主管部门的统一部署，为保障全区农业生活正常进行，维护广大农民群众的合法权益，我局对全区农资经销单位进行了检查，情况比较理想，未发现违反国家价格政策的行为。在涉农收费检查过程中，对农村中小学、婚姻登记、计划生育、农民建房、农机作业等十家单位逐一进行了检查，并对公示情况进行了督导，全区涉农收费情况良好。
4、认真做好价格举报投诉的受理，维护消费者合法权益。我们坚持24小时值班制度，开通网上举报投诉电子信箱，积极配合110、3.15、旅游执法大队协调联动，快速、及时处理游客举报投诉。今年共受理群众举报投诉咨询30起，为游客挽回经济损失0.07万元。
三、履行物价服务职能，维护社会稳定
1、信息畅通、令行禁止，充分发挥价格监测预警机制作用。我局责成专人负责，及时反馈日常工作情况，确保信息渠道畅通。同时，密切监测市场价格动态，及时向有关领导和上级主管部门反馈情况。今年以来共上报市场价格动态11期，调研报告2篇，并有两篇在全