我市把价费公示进社区工程作为物价部门维护群众利益,树立物价新形象的一项重要工作来抓。在各级党委、政府和物价部门的高度重视和精心组织下,取得了明显成效。据统计,全市8个县(市、区)共投入资金28.5万元,制作价费公示牌483块,设立价格监督站112个,赠发给群众宣传资料57000份,聘请价格义务监督员717名义务监督员在接待来访群众、解答来访人员提出的价格政策法规问题,以及宣传党和国家的物价方针政策等方面发挥了重要的作用。去年5月以来,全市义务监督员接受价费咨询231人次,受理投诉81宗,其中交由价格监督检查部门查处案件47宗,查处违纪金额74万元。为巩固我市价费公示进社区活动成果,市物价局还对各县(市、区)的价费公示进社区情况进行了自查验收。并评选出大埔县物价局和梅江区物价局为梅州市价费公示进社区工作先进单位;梅县华侨城香港花园b区等9个社区(小区)为梅州市价费公示进社区示范单位。
我市开展价费公示进社区活动,进一步提高了政府收费政策透明度,完善了社会监督机制,有效地维护了群众的权益,增强了物价部门构建和谐社会的能力。
四是开展了庆“五·一”活力团队活动。为进一步活跃机关生活,树立良好的机关形象,提高机关干部职工的素质,丰富业余文化生活,我局于4月底组织开展了庆“五·一”活力团队活动。全局干部职工参观了清凉山水电站,了解电站的建设和威华集团的发展情况。在随后举行的全局联欢活动中,充分体现出全体干部职工团结、和谐、奋进的氛围。通过活力团队活动,进一步提倡了“六多六少”,改善服务态度。即:多一点热情,少一点冷漠;多一点诚心,少一点应付;多一点耐心,少一点生硬;多一点主动,少一点被动;多一点合作,少一点扯皮;多一点认真,少一点差错。干部职工进一步提升了活力、增强了凝聚力,树立物价系统干部勤政为民的良好形象。
五是认真做好领导访谈节目。5月31日,市物价局朱荣生局长在梅州电视台开设的《领导访谈——转变作风、促进发展、争当排头兵》专栏中作题为《作风建设争先进,价格服务创最佳》的电视访谈。访谈中,朱荣生局长就社会和群众普遍关注的读书、看病、殡葬等热点、焦点、难点问题进行了分析,并阐明了物价部门的相关举措;还对物价部门在价格调控和关注民生价费、建设和谐社会中发挥的作用作了说明;以及在开展排头兵实践活动中,物价部门采取服务“三农”、“价格服务进万家”等开拓价格工作新局面的具体措施。该期节目播出后,得到了领导和社会各界的肯定,反响较好。
六是整治热点价费问题,促进民心和社会稳定。半年来,根据规范市场价格秩序的需要,以专项检查为主开展了价格监督检查工作。我市物价部门紧紧围绕人民群众关心的热点、焦点和难点问题,不断强化价格监督检查。在检查过程中,注重“三结合”,即把监督检查与宣传价格法规政策相结合,与事前、事中监督行为相结合,与调查研究相结合,做到检查一点,预防一线,监督一线,净化一片。今年来,我市重点开展了殡葬服务收费、中小学教育收费、成品油、涉农收费、通信价格、“五·一”黄金周旅游价格、农资价格、电力价格、药品医疗服务价格等有关商品和服务价格的专项检查工作。
三、开展排头兵实践活动的几点体会
一是开展排头兵实践活动推动了我局各项工作上新台阶。开展排头兵实践活动,一定要结合本单位的实际,以这项活动为载体,以继续督促落实保持共产党员先进性教育活动整改方案作为切入点,围绕“作风建设争先进,价格服务创最佳”的总目标,动员全体党员干部发扬排头兵精神,推动我局各项工作在原有基础上有新的提高。
二是要敢于面对