诊环境，加强医患沟通，进一步构建和谐医患关系。四是继续组派15名城市卫生技术人员对口支援3所乡镇卫生院，认真贯彻落实医政管理的法律法规，积极指导公立医疗机构能力建设，促进护理事业健康发展，确保血液质量和安全。五是深入开展医疗服务质量社会满意度调查、医疗服务信息公示、规范急诊、医疗文书书写质量评比、突击夜查房、医疗平安培训、医院管理专家咨询委员会研讨、医疗质量点评等载体活动，进一步提高医疗服务质量。
五）完善公共卫生服务能力建设
对适龄儿童卡介苗、脊髓灰质炎等计划免疫疫苗接种率达到95℅以上，加强公共卫生服务体系建设。巩固扩大国家免疫规划试点效果。完成全市15岁以下人群乙肝疫苗补种工作。积极开展职业病防治，为经济社会的发展提供身体合格的劳动力。深化疾病预防控制体系管理体制和运行机制改革，全面推进疾病预防工作规范化建设，开展疾控体系绩效评估，促进疾控机构职能转换。建设好市精神病医院，提高精神卫生防治能力。
提高卫生应急处置能力。进一步完善和修订相关预案，完善应急工作预案。重点加强学校等高危场所突发公共卫生事件的风险管理。加强卫生应急能力建设，深入调研建立独立的卫生应急机构是否可行，空虚卫生应急专家库和卫生应急队伍，开展卫生应急专业培训和演练，健全卫生应急贮藏机制，做好应急物资储藏。加强预警预测，及时发现和有效处置各种突发公共卫生事件。加强医疗急救体系专业化建设，继续做好突发公共事件的医疗救治工作。
加大100%平安套的使用推广力度，进一步做好艾滋病等重大污染病防治工作。继续做好艾滋病的检测和筛查工作。推行美沙酮社区药物维持工作，各级医疗机构强制推行一次性注射器、输液器，落实“四免一关怀”政策，健全艾滋病医疗救治管理体系。继续加强以甲流感、手足口病等为重点的污染病防治。继续巩固和扩大地方病防治效果。全面做好结核病的防治工作。积极应对麻风病防治体制改革，做好麻风病防治。开展糖尿病日、高血压日、爱牙日等慢病防治日的健康教育工作。
强化公共卫生和医疗服务监管。大力开展卫生监督进社区、进农村行动，加大卫生监督执法协调力度。加强农村和乡村社区基层卫生监督网络建设。实施卫生监督机构基础设施建设、信息化建设，完善网上行政许可审批机制的运行和监管。全力加强食物中毒防范和处理工作，继续深入开展以违法添加非食用物质和滥用食品添加剂等为重点的食品平安专项整治活动。进一步打击非法行医以及非医学需要鉴定胎儿性别、非医学需要选择性人工终止妊娠的违法行为，做好血液平安日常监督工作，积极探索建立医疗服务市场监督长效机制。加强职业卫生、放射卫生、污染病防治监督执法，扩大重点地区重点行业、重点职业病危害、重点人群的监督覆盖面。完善公共场所和饮用水卫生监督管理工作。
实施育龄妇女增补补服叶酸及农村孕产妇住院分娩补助等。强化妇幼卫生工作。进一步降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率,孕产妇死亡率控制在20/10万以下,婴儿死亡率控制在12‰以下,5岁以下儿童死亡率控制在15‰以下。积极开展农村妇女“两癌”检查项目。
推进卫生镇、卫生村和卫生社区创建活动，深入开展维护国家利益卫生运动。加大城乡环境卫生整治力度。大力开展除“四害”活动。
六）以“部省联动”为契机。
以污染源控制为重点，以村为单位人畜感染率控制在2%以下、1%以下村数较上年有所增加、不发生急性血吸虫病感染为工作目标。强化人畜同步查治，以182个人群感染率大于1%流行村为重点，同步推进人畜查治工作，目