开展,增强了党员干部廉政自律的免疫力和约束力。一年来,单位内没有违纪案件发生,职工没有集体越级上访事件和参与社会上非法组织的行为。树立了良好的公众形象,受到了社会各界的好评。二00四年,我公司被市委评为党风廉政建设先进单位。
二、加强经营管理,提高企业经济效益。
提高经济效益是企业生存和发展的根本,而效益的提高是以完善的管理为基础。为此,我公司围绕这一中心做了以下工作:
(一)、加强财务管理,严格各项费用开支。为进一步增收节支,堵塞漏洞,我公司继续实行办公费包干制度,严格控制成本性费用开支,实行招待费用审批制度,特别是低维费的管理,我公司按照有关资金管理办法对低维费实行独立分户、单独管理,其开支主要用于四大项:一是各部门的工资奖金;二是各条管线、设备等的改造维修用料;三是各生产部门的包干经费、人员夜班补助;四是车辆、报刊、规范化建设等费用。这些措施的实施有效遏制了不合理的大额开支。实施了财务预算管理和可控成本管理;加大了清欠力度,由财务部与有清欠任务的单位明确职责,落实责任人,提高企业资金回收率和使用效率;狠抓了成本管理,严格控制成本费用及资金流向管理,并在公司内部开展了用工和规范财务管理的自查自纠活动,对公司内部临时用工进行了全方位自查自纠工作,对工程成本中有无列支其他临时用工费用进行了重点自查,使我公司的用工制度、财务管理工作更加规范合理。
(二)、积极开拓市场。今年由于市场的竞争激烈,因此,公司采取措施,积极开拓燃气市场,2009年1月—10月实现安装销售收入3129.41万元,上缴税金332.96万元。
(三)、今年以来,公司按照“强化生产管理,抓好基础工作,落实安全生产责任制,实现安全目标”的工作思路,年初公司上下层层签订了“安全目标责任书”,“消防安全责任书”,成立了安全领导小组和安全防火委员会,将安全生产指标考核纳入部门绩效考核,制订了包括生产现场、劳保用品穿戴、“三防”等等考核细则,每月不定期组织安全检查,每季考评打分,实施安全事故一票否决,推进了安全工作向制度化、常规化迈进的步伐。6月份开展了“安全生产月”活动,把这次活动定为全年安全生产工作的重要内容,成立了活动领导小组,利用各类宣传工具大张旗鼓宣传安全生产的重要性,教育企业员工坚持“预防为主,安全第一”的方针,使员工真正认识到安全保稳定、促发展、出效益的道理,做到了天天讲安全,时时讲安全,事事讲安全,做好了安全供气工作。
三、加强行风建设,搞好优质服务。
二00四年以来,公司加强行风建设和民主评议行风工作,坚持以“树立行业新风、优化发展环境”和“三职一优”活动为工作切入点,全力搞好优质服务,在行风建设中,实行用气管理制度化、供气服务规范化和文明优质服务,着力解用户的热点、难点问题,千方百计为广大用户排优解难。实实在在地为群众办实事、办好事、努力实现以优良的工作作风、优质的服务水平,使客户满意,让政府放心。
1、规范服务言行。我公司制定了《服务窗口人员行为规范》、《服务文明用语,服务忌语》、《违诺处罚办法》和向社会公开了《八项承诺》等多项制度规定及相应的考核办法,变软要求为硬约束,保证了服务承诺的全面落实。
2、规范服务内容。为使服务内容细化、量化、标准化,我们对故障抢修、用气报装、业