凤凰山街道草城街社区是一个典型的居民区，社区党支部是在2002年整合社区的基础上产生的。辖区面积0.5平方公里，下辖3个居民小组，11个住区单位，有居民2544户，总人口9992人，总支党员109人下设三个党支部。近几年来，在街道党工委的领导、指导和帮助下，在实施社区党建“三三四”模式过程中，坚持以人为本，服务居民，多方联动，激发出社区党员、居民群众、社区单位参与社区建设的积极性，夯实了社区党建的基础，社区党员和居民组织为他们的“娘家”。草城街社区先后被居巢区评为“社会劳动保障和再就业先进单位”，连续数年被评为街道“先进党支部”等荣誉称号。
一、夯实基础，党员的聚凝之家
在加强社区党员的教育管理上，采取四种方式加强了对社区党员的管理。一是对流动党员进行“协管”，制定社区流动党员管理制度，建立流动党员档案，努力做到“三知”：知去向、知现状、知思想。对流入本社区的党员，动员他们参加社区支部的活动；二是动员居住在社区的一些党员把组织关系转入社区，并做好居住在社区的待职毕业大学生党员、复退军人党员、分流下岗失业党员组织关系的转接工作；三是对组织关系留在原单位的退休干部职工党员实行社区和单位“共管”，社区党支部委派专人与退休职工党员进行定期联系，建立“退休干部职工党员联系册”，通过个别谈话、家庭走访、电话、书信等联系方式，全面掌握退休干部职工党员在思想、工作和生活方面的情况，并征求他们的对社区建设的建议和意见；四是积极探索对党员进行教育培训的有效途径，以党员活动室为基地，加强党员教育培训工作。先后组织开展了“如何争当先锋，为社区建设作贡献”等专题教育培训活动，极大地调动了社区党员干部的工作积极性，增强了服务意识。社区党支部，帮助王广华、朱春荔等11名下岗特困职工联系到了新的就业单位。支部书记，居委会主任、两委委员带头落实党员“一帮一”活动，分别与困难户殷玉华、张家德等结成对子，定期到联系户家里走访慰问，与他们交心谈心，时常送去钱和大米衣服被子等，帮助他们解决生活困难。
二、以人为本，居民的贴心之家
社区是密切党群关系的桥梁和纽带，落实到基层，使广大居民群众相信党、依靠党，我们努力贴近居民，从为居民办好每一件小事做起，形成为居民解难事、办实事、做好事的工作特色，做居民的贴心人，用党心凝聚民心，做到有情必知，有求必应，有难必帮。
一是做到有情必知。我们规定了有情必知的五必访、五必问、五必记的“三五”工作标准。“五必访”是指，党支部要做到对新迁居民家庭必访、支持社区工作的领导必访。规定每个社区干部每月必须走访50户居民家庭，同时做好笔记。通过五个必访，不但随时了解居民的实际情况，而且沟通联络了感情，还可以及时帮助解决居民的实际问题。“五必问”是指党支部要求在社区干部要经常通过同居民随意的谈心、聊天，问寒问暖，做社区的有心人，倾听社区的党员和居民群众要求什么？关系什么？随时掌握社区的工作动态，做到“每月户籍变动情况必问，遇到共建单位必问，碰