成草山岭试点村，并通过验收，为全面铺开农村消防工作积累经验，打好基础。六是大力开展消防宣传教育活动和培训，提高全民的消防安全意识。年内大队先后对小鸭集团、齐鲁软件园发展中心、济南九州富得香料有限公司、济南第二职业中专等10余家单位进行了消防安全教育培训，受教育人数达2000余人。9月15日，大队组织所属中队与二职专联合开展了消防逃生灭火演习，增强了学生的自防自救能力，提高了消防安全意识，济南教育电视台对演习情况进行了实况转播。并充分发挥消防教育基地的作用，定期组织村民及厂矿企事业单位干部职工近千人参观了消防宣传教育基地和所属中队。特别是针对11月9日宣传活动分配大队的任务，大队及时向管委会和分局领导汇报同时，按照标准要求狠抓落实，制作的消防宣传图版，内容新颖，图文并茂，质量好，受到领导好评，被评为一等奖。年内组织先后召开了消防工作部署、调度会议5次，并协调管委会宣传部，在火炬之光报刊上开辟了消防专栏，全年共登载宣传稿件25篇。年内完成了支队消防教育培训的数额，并结合专项治理和建筑工程审核工作，于7月2日在大队会议室，集中一天时间，对50余家单位65人进行了消防安全教育培训。通过以上各种宣传、教育
、培训等形式，收到了良好的教育效果，达到了预期的目的。三、加大监督服务措施，提高服务质量和服务水平。
大队以驻区单位和人民群众关心的热点、难点、重点问题为突破口，按照“全面服务、力求实效”的要求，把严格执法和热情服务有机结合起来，在服务质量和服务水平上下功夫。一是规范消防执法程序、执法标准，加大执法力度。着重加强对消防监督干部的思想教育和业务培训，从落实执法责任制入手，健全内部执法质量监督考评，每月开展一次自查，作为每月奖励基金的一项重要内容，兑现奖惩 ，实行过错追究责任，强化对干部业务素质、服务态度的培养，增强其宗旨意识和服务观念，提高监督干部的执法水平。二是提高办事效率，更加高效、快速地为单位和人民群众办理各项消防业务，简化建筑工程消防设计、建筑内部装修消防设计、自动消防工程消防设计等工程的审核验收的审批程序，本着特事特办的原则，服务上门，提前介入，确保消防服务到位。三是建立完善各项消防监督服务制度，设立《消防政务公开》，制定公布《消防服务承诺》和《消防监督人员廉洁自率》规定，聘请社会消防监督员，设立消防咨询、投诉电话和投诉信箱，将各项业务工作的依据、范围及对象、程序、时限制成《消防受理业务明白书》发给来队办理消防业务单位，变“暗箱操作”为“阳光作业”，做到文明执法，热情服务。制作发放《警民联系卡》，及时听取社会各界的意见和建议。