工程。通过文化建设这个窗口,进一步宣传工商的良好社会形象。工商文化要体现内容丰富多彩,形式灵活多样,群众喜闻乐见、易于接受的特点,要采取寓乐于教的方法,强化效果。三是坚持工商文化建设与促进工商行政管理工作结合起来。在工商行政管理工作中,有很多方面是文化建设的有效载体,搞好文化建设,也就促进工商业务工作的有效开展。多年来,各地工商部门围绕中心主题,开展了富有成效的宣传活动,推动和激发了干部职工团队精神和争先创优的热情。
三、努力探索机制创新,营造“三种环境”,树立“三个形象”,齐抓共建,保证工商文化建设深入、持久地发展
营造“三种环境”: 一是营造健康的人文环境。营造健康的人文环境是培育现代工商文化的重要内容。健康的人文环境可以用“文明、团结、和谐、互助、共进、向上”十二个字来概括。在营造健康人文环境中,领导班子要起好表率和带动作用,要强化法治意识和德治意识,善于运用细致入微、春风化雨的情感管理法,教育和引导干部职工团结友爱,和衷共济,营造拴心留人的良好人才生态环境。二是 营造良好的工作环境。要按照有利于市场监管和行政执法,有利于工商行政管理事业发展,有利于调动干部职工工作积极性的要求,配齐、配好必要的办公设施和执法装备,最大限度地改善办公条件。同时,通过各种形式的沟通与交流,建立没有矛盾和冲突的和谐人际关系,让干部变被动压抑地工作为主动快乐地工作,达到“快乐工作”的理想状态。三是营造良好的生活环境。良好的生活环境是事业成功的先决条件。在创建工商文化中,不仅要关心干部的工作环境和学习条件,而且要把管理触角深入到干部的生活领域,把改善干部的生活质量作为一项重要工作坚持不懈地抓紧抓好。要解决好干部子女上学、就业等方面的问题,解除他们的后顾之忧,让他们安心工作,尽心工作,舒心工作。
树立“三个形象”:一是树立统一的外观形象。规范化、标准化早被引入了企业管理当中。作为行政执法机关的工商部门就更应该实施标准化、规范化管理。创建统一规范、文明有序的办公环境,是培育工商文化的有效途径。特定的单位标识、办公秩序、办公环境等,可以体现单位精神、理念,启迪工作人员的思想,规范工作人员的行为。为打造工商部门文明、规范、统一、高效的形象;二是 树立良好的仪表形象。良好的仪表形象不仅体现出一个人的精神面貌,更能体现出一个单位的风貌。每一名工商干部尤其是窗口单位和一线执法人员要按照国家工商总局统一着装规范的要求着装。在人际交往中要举止端庄,衣着得体,语言文明,待人诚恳,乐于助人,树立良好的公众形象。三是树立公正执法的形象。工商部门是国家主管市场监督管理和行政执法的政府职能部门。工商文化的培育必须贯穿于日常工作的始终,每一位工商干部都要切实履行职责,到位不缺位,在位不越位,既要严格依法行政,做到有法必依,执法必严,违法必究,又要文明执法、诚信执法、公正执法,树立工商机关秉公执法的形象。
四、坚持以德治国的文化精髓,确保工商文化正确的价值取向,努力建设与之相对应的工商精神文明
古人云:“士有百行,以德为首。”意思是:衡量社会上每一个人,都应该把道德品质作为首要标准。工商行政管理机关作为由人组成的社会组织单位,也应把道德文化建设放在首位。广大工商行政管理机关先后开展的“服务在工商,满意在工商”、“打造规则工商,营造诚信环境”等一系列以道德规范为主要内容的文化建设活动,在一定的程度上
