一、概述
提高工作效率和服务水平，为增强行政机关及工作人员的宗旨意识。加强对行政行为的监督，切实搞好政务公开工作，促进规范化服务型政府建设，局根据州委、州政府和省局有关政务公开工作的安排，认真开展了政务公开工作。
（一）加强组织领导。
州局及时成立政务公开领导小组，一是成立政务公开领导小组工作机构。局将政务公开工作列入全局的工作日程。组长：副组长：成员：落实工作责任，全面负责州质监系统的政务公开工作。二是为确保政务公开工作落到实处，不时提高工作效率和服务水平，成立由纪检、办公室组成的政务公开监督小组，负责督促检查州质监系统的政务公开工作。三是鉴于人事变化，及时调整州局政务公开领导小组组成人员，确保政务公开工作不应个别工作人员的岗位变化而受到影响。
（二）健全完善制度。
认真组织实施政务公开工作，一是制定了州质量技术监督局政务公开工作实施意见》依照州委、州政府《关于在全州深入推行政务公开的实施意见》要求。加大信息公开力度，规范办事公开顺序，积极推进规范化、制度化政务建设，进一步规范行政行为，促进依法行政。实施意见》从政务公开指导思想和目标、工作重点，公开内容、公开形式、公开制度、公开责任、主要工作措施等方面提出了具体要求。二是为增加行政活动的透明度，规范州局的信息公开工作，保证公民、法人和其他组织对行政活动的知情权和监督权，依照政务信息公开的有关规定，结合本局实际，制定了州质量技术监督局政务信息公开方法》三是制定完善政务公开工作相关的过错责任追究制、一次性告知制等规章制度四项。探索建立考核评议制，通过定期检查，不定期抽查和听取社会意见等不同渠道，进行评议考核，作为各单位评先评优的重要依据。
（三）围绕依法行政。
全局工作人员充分认识到政务公开工作的必要性和重要性，通过实施政务公开。极大地提高了依法行政的自觉性和积极性，有力地提高了质量技术监督各项工作的不时发展，收到显著的效果。一是规范了执法行为，提高了工作效率。为了严格执法、依法行政，急事急办、特事特办，把上门指导、帮扶、解难作为依法行政的办公宗旨。把热情、方便、快捷、周到办公要求贯穿于整个工作的始终，极大地方便了群众，受到社会各界的好评。二是提高了队伍素质，树立良好形象。实行政务公开以来，以提高队伍素质为基础，以依法行政为落脚点，积极开展了法律、法规知识培训等活动，推动和促进全员争先创优、文明执法活动的开展，大大提高了队伍的执法水平，促进了公开执法，廉洁执法，文明执法。三是接受社会监督，改变工作作风。推行政务公开以来，主动接受社会监督，继续坚持“内强管理，外树形象”工作方针，全局积极开展了正行风，树形象”活动，通过严格执行“五要”五公开”十不准”八严禁”十项禁令”等工作纪律，提高了遵纪守法的自觉性。四是为保证各项工作顺利开展，继续学习了三法三条例及《行政许可法》等相关的法律法规知识，提高了干部职工的专业理论知识。当前全局上下人心思进，干劲倍增，行为规范，面貌一新，使我局政务公开工作落到实处。五是将办事人员、工作职责等整理制作成公示栏，置于办公区醒目处，方便了来访群众观阅。上墙公开了办事内容、顺序、条件等，难于上墙公示的事项置于办事人员的案头备查。六是办事人员基本做到严格依照法律法规办事，依据规定条件、顺序等料理行政许可、行政处罚，热情接待、耐心解释、照章办事、及时处置，服务态度得以改善，提高了服务质量。
二、主动