编者按：本文主要从企业文化建设强调奉献精神；企业文化建设还要解决好企业文化与企业管理两张皮的现象；企业文化建设与良好的沟通是分不开的；质量承诺永远是企业文化的生命本原，对企业跨越式发展工作报告进行讲述。其中，主要包括：奉献首先强调艰苦奋斗、奉献精神是一种状态，是一种在工作的过程中充分诠释企业发展目标的软环境、企业文化与企业管理之间的脱节，不是个别现象，而是一个很普遍的现象良好的有效的沟通其建立的过程毋庸置疑是艰难的，但不良的沟通却是随处随时存在的、企业信誉是企业对客户的庄严承诺的结果，她也是企业文化外部的具体表现、当然，塑造一个好的企业文化，仅仅做到以上几点还是不够的，具体材料请详见：
有的人看了题目也许会问：电务公司自铁道兵改工以来，历经风雨、艰苦创业，可以说是硕果累累、战绩卓著。我们企业的发展也是从小到大、由弱变强。其中既饱含了老一辈革命同志的艰辛创业所付出的勤劳汗水，也倾注了众多后来学子的不倦的追求。再者，我们还拥有铁道工程兵优良的革命传统，集新老两代人诸多优秀的品质于一身，在我们朝着跨越式发展的道路上起步伊始，不去思考如何扩大再生产、大干快上，大谈企业文化建设，岂不是超越现实、无病呻吟的盲从行为吗？
诚然，跨越式发展是对集团公司未来的经营发展的战略定位，关乎集团公司明天的崛起、腾飞。但是，如何使得这种跨越式发展模式能够在我们的企业生根发芽并得以蓬勃发展，如何将这种定位与我们企业的经营贴合的更好，相得益彰？毫无疑问，优秀的企业文化是跨越式发展得以高飞蓝天的翅膀，是我们的企业持续发展生生不息的源泉。
企业文化建设是一项复杂的系统工程，涉及到企业的方方面面。企业文化建设的过程就是培育企业的核心竞争力的过程，就是以文化凝聚企业，协调企业内部人际关系，约束企业行为，引导企业发展方向，最终以文明取胜的过程。她是以创业者的自信，激励和鞭策并带领全体员工在“追求完美、追求卓越”的道路上积极进取，开拓创新，形成一种以人文精神为动力的激励机制，使企业生机盎然，充满活力。
一、企业文化建设强调奉献精神。
这种奉献精神是企业与全体员工的，是自觉的、对等的。
奉献首先强调艰苦奋斗。小平同志说实践是检验真理的标准，那么，在充分体现个性张扬与企业精神的今天，效益则是检验艰苦奋斗的标准。对企业而言，艰苦奋斗的标准是企业的管理效益，对广大员工来说则是成功效益、致富效益。
奉献精神是一种状态，是一种在工作的过程中充分诠释企业展目标的软环境。它需要精心构思，慢慢培育。企业文化是在企业的经营活动中逐步构造而形成的，而不是请几个专家堆砌出一套文化体系，然后再让员工去身体力行。如果是这样，企业文化将是教条的，形而上学的。
员工是充满信心为企业做事还是抱着一种被奴役的心态在做事，关键要看企业的发展目标，看企业自身的定位是否能够与员工的愿望、价值观形成共鸣。今天我们提出跨越式发展这种发展模式，不仅是我们电务公司自身的急迫需要，其实大部分员工面对企业近几年来的发展也是感到非常迷茫的。尽管每年年终总结报告对电务公司任务承揽、产值完成情况进行很好的总结与评价，对来年的发展也有着良好的预期和规划，但是，年复一年，每年员工带着美好的憧憬奔赴施工一线，却看不到今天与往日有何不同——收入依旧，住所依然是基地的危房。这种局面让员工看不到企业的发展目标与自身的预期有何联系，这种等待对员工来说不仅是年龄的增长、身心上的伤害，更重要的是自信心的磨灭，由对企业发展自信的丧失发展到对自身生存环境的绝望。这种心态不仅体现在兵改工转