一、领导干部下访、约访的主要任务
(一)围绕国土资源管理中心工作，检查各乡(镇、街道)解决国土资源信访突出问题的情况，指导推动各地及时依法就地解决信访问题，化解信访矛盾，维护社会稳定。
(二)开展调查研究，掌握国土资源管理法律法规和政策的执行情况，对带普遍性、倾向性的问题进行调查研究，制定和完善相关政策和措施。
(三)了解掌握国土资源工作决策部署的贯彻落实情况，督促各乡(镇、街道)认真抓好落实。
(四)通过约访，解决个别突出或长期缠访、闹访的信访问题，教育疏导个别信访老户，理顺情绪，维护社会和谐稳定。
(五)转变工作作风，提高机关领导干部做好群众工作和处理复杂问题的能力和水平。
二、领导干部下访、约访工作的原则和程序
(一)领导干部下访、约访应坚持 “属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原则，做到依法、及时、就地解决问题与思想疏导教育相结合，解决问题与调查研究相结合，总结经验与查找问题相结合，帮助指导与干部锻炼提高相结合。
(二)局领导干部下访分为参加省、市、区领导下访和围绕国土资源管理工作或就某一专题性问题，由局机关组织的下访、约访。围绕国土资源管理工作的局领导下访、约访活动每年不少于二次。专题性下访活动，根据具体情况由局领导决定。
(三)局领导下访活动，年初由局法规监察科、办公室拟定方案，并于下访活动30日前将下访的时间、地点、接待程序、接待范固、报名方式、截止日期等通过一定形式，在本区域内进行公示。局领导干部约访活动，由参加约访的局领导决定约访时间、地点、参加人员，局法规监察科联系信访人，按指定的时间、地点进行约谈。
(四)现场接访后，每一个信访件都应确定包案领导，由包案领导具体负责协调当地政府及相关部门，将信访事项依法及时处理并落实到位。
(五)局领导干部下访、约访后，应将下访、约访情况及时向局党委提交有情况、有分析、有建议的书面报告。现场接待群众来访的，应建立台帐，法规监察科要动态跟踪信访事项的处理落实情况，确保信访问题处理落实到位。
三、领导干部下访、约访的主要方法
(一)现场办公。局领导干部亲临基层现场接待来访群众，解答来访群众提出的问题，协调处理，当场答复处理意见，就地化解矛盾纠纷。
(二)督导检查。了解基层贯彻落实中央、省、市党委政府关于国土资源管理工作的决策部署情况，查找存在的突出问题和薄弱环节，提出改进工作的意见和建议。
(三)个案约访。对个别突出或长期缠访、闹访的信访问题，由局分管领导按职能带领有关科(室)、事业单位负责人与信访人进行当面沟通，宣传政策，做好思想疏导工作，落实处理意见。 &nb