近年来，*工商局在自治区工商局和地委、行署的正确领导下，在自治区和司法行政机关的关心支持下，以科学发展观为统领，紧紧围绕依法行政和支持服务地方经济发展这个大局，深入开展“法治进机关”活动，通过各县（市）工商局的典型示范带头作用，使*经济环境和社会政治环境都发生了巨大变化，*工商系统也成为了“让世界了解*，让*走向世界”的一个重要窗口。我们的主要做法是：
（一）认清形势，结合实际，理清“法治进机关”工作思路
一是转变作风,强化服务,加强机关法治建设。
二是进一步树立“全局是窗口，处处是环境，事事讲服务，人人是形象”的观念，处理好管理与服务、执法与服务的关系。
三是在深化机关法治宣传教育的同时，我系统坚持“法律早餐”、“工商夜校”和“一月一法，一季一考”学法制度，全系统普遍开展了学法律、讲权利、讲义务、讲责任的“一学三讲”法制宣传教育活动。
（二）健全机制，完善制度，定期督查，依法规范科学管理。
一是落实联系会议制度。坚持每月召开至少一次工作汇报会，通报工作情况，分析问题，安排部署下一阶段的工作任务。逐步形成了一整套行之有效的管理工作机制，使行政执法、市场监管工作逐步由低端向高端迈进，由粗放向精细转变，实现了主动监管与效能监管的有机统一。
二是落实内部管理制度。从工商系统工作职能和业务特点出发，进一步修订完善了工商系统党组中心组学法制度、干部学法用法制度、执法过错责任追究制度、执法案卷评查制度、*制度等一系列制度，切实提高行政执法的效能和水平。
三是实施“一抓双挂”制度。按照“一抓双挂”制度的要求，我局每年年初都与各县（市）工商局和各科、室制定《双文明考核目标责任状》，建立和完善行之有效的激励机制，实行社会治安综合治理一票否决制。
（三）注重民生，强化服务，消费维权和服务发展抓实效
一是进一步完善消费维权网络和机制。在全区乡镇（街办）、团场建立消费者协会*个、分会*个，在社区、行政村建立*联络站和消费者投诉站*个。将“一会两站”工作上升到了政府行为，全面纳入了当地社会综合治安考核范围，解决了人民群众普遍反映的“投诉难解决难”的问题。仅去年一年就受理消费者投诉、申诉、举报案件*起,挽回消费者经济损失*.*万元，举报转立案查处案件*起。去年，我局*投诉申诉举报中心被国家工商总局命名为“全国*行政执法体系建设先进集体”。
二是落实政策，积极引导，促进各类非公有制经济健康发展。按政策扶持*名下岗失业人员实现再就业，免收个体登记费*.*万元；为高校毕业生办理个体工商户登记*人，免收费用*.*万元；举办非公有制经济从业人员职业技能培训班，培训*人，免费培训下岗失业人员*名；私个协法律维权服务中心接待、解决会员来访、投诉*多起，为会员挽回经济损失*.*万元。
三是开展红盾护农、经济活农、合同帮农、商标富农、权益保农、市场助农活动，农资打假、农村食品安全整治工作，努力服务新农村建设。去年共登记农民专业合作社*户，发展农村经纪人*人，培训各类农村经纪人*人，查处农资违法案件*件，案值*万元；受理农资投诉*起，为农民挽回经济损失*.*万元。
四是推进食品电子监管系统“大备案“一单通”的落实，将所有食品经营户纳入我们的监管视野。特别是三鹿奶粉事件发生后，系统上下一盘棋，统一行动，下架奶粉*公斤，下架液体奶*公斤，为消费者退换*公斤。发布含三聚氰胺奶粉名单、等各类工商公告、消费警示*条。替企业为*余名受害消费者，退赔*万元的经济损失。