*县工商局*工商所成立于*年，现有干部职工*名，其中党员*名，全部具有大专以上文化学历，内设*个综合服务室和*个巡查队，管辖各类企业*户，个体工商户*户。近年来，该所坚持以科学发展观为统领，立足工商职能，着眼工作实际，积极应对“两费”停征后工商行政管理工作的新形势、新任务，与时俱进，锐意创新，群策群力加强基层基础建设，多管齐下打造和谐工商队伍，尽职尽责服务地方经济发展,有力地提高了履职能力和监管水平，推动了县域经济健康、和谐发展。工作中，他们的主要做法是：
一、加强队伍建设，提高队伍素质，营造和谐的政务环境
基层工商所队伍素质的高低，直接影响到工商机关的执法水平和服务质量，反映着整个工商行政管理系统的精神风貌。*工商所紧紧抓住“人”这一生产力中最具决定性的因素，以开展“基层基础建设年”、“服务发展年”主题活动为契机，不断加强队伍建设，提高整体素质，努力打造一支思想靠前、作风过硬、业务精通、处事干练的基层工商干部队伍，为充分发挥职能作用、塑造和谐工商形象奠定了坚实基础。
（一）加强班子建设促和谐。一个和谐的领导班子才能带出一支和谐的队伍，维护和谐的市场环境。该所班子十分注重民主集中制建设，工作中始终坚持大事讲原则，小事讲风格，做到互通有无，齐心协力；生活中始终坚持谈心交流，沟通感情，做到互相帮助，相互关心，从而带动全所上下形成了有工作大家干，有困难集体帮，有荣誉互相让的和谐氛围，有力地增强了队伍的凝聚力、战斗力。
（二）加强干部学习促和谐。打铁尚需自身硬，只有提高干部队伍的整体素质，才能促进和谐监管执法。为此，该所一是狠抓治理论知识学习，着力强化政治素质。将每周例会和思想政治教育会合二为一，加强党的十七大精神、科学发展观、构建社会主义和谐社会等一系列重大战略思想和理论的学习，坚持不懈地用党的最新理论创新成果来武装广大干部的头脑，把学习政策、更新观念、指导实践统一起来。二是狠抓法律法规学习，着力强化业务素质。坚持不懈的开展业务学习培训，教育引导干部职工努力掌握各类应知应会法律法规知识，提高执法办案能力，实现“技能转型”。在全所推行了“案例教学法”，针对市场监管的特点和经济违法违章类型，要求每个干部每周学习制作一种办案文书，每月拿出一个执法案例与大家共同研讨学习，结合日常工作做到“以案促学”，营造出主动学法、积极学法的良好氛围。三是狠抓纪律作风教育，强化廉洁自律意识。开展了“作风建设年”主题活动，制定了考勤、请销假、人员“五定”等一系列规章制度，坚持上、下班签到制，实行“三不准、二严禁”的工作制度，即不准串岗，不准干私活，不准打扑克、下棋；严禁在工作日饮酒，严禁赌博，教育干部职工严格执行“六项禁令”，营造出文明、和谐、健康、向上的人文环境。
（三）加强制度建设促和谐。没有规矩，不成方圆。该所结合实际，制定了岗位责任制、内部监督制度、办事公开制度、市场巡查制度等多项规章制度，建立健全了工商所人员“五定”机制，对所内巡查、内勤、登记、消费调解等不同岗位的工作进行了细化，对干部职工从思想政治表现到工作能力，从廉洁自律到遵章守法、依法办事，从工作态度到完成本职工作的数量、质量以及办事效率等各个方面量化工作，明确责任，进一步规范每个岗位和工作人员的工作内容、程序、纪律和要求。同时，加强对各项制度落实情况的督促检查，对工作中取得的成绩给予充分肯定和表扬，对存在的问题和不足及时给予帮助和分析，寻找原因，认真改进，鼓励他们把工作做得更加完善，切实增强了干部职工的工作积极性和主动性。
二、创新监管方式，改进监