不间断地拜访、考察、学习xx市同星级酒店、同档次社会宾馆,把握其薪酬水平、人员编制,设计其有xx特色又具市场竞争力的工资体系。比如:2004年底2006年初我们人力资源部就分别调查了银城、新天、明峰、金德等民营酒店企业,综合对它们的薪酬水平与市场情况,设计出xx大酒店的新工资体系,为酒店成立有限责任公司,进入良性发展轨道,奠定良好的物质基础提供了有力的参考依据。
(四)与xx市相关职能部门建立良好的协作关系,及时地将酒店人员变动,增减的变化与相关的社保福利工作落到实处,解决企业员工的后顾之忧。
(五)加强人力资源开发,进行“人才库”的建设。
501、深入开展各部门、各班组员工记工作日记的活动与领班、主管定期检查相结合,以便较好地把握员工思想动态,适时的改进员工的工作方法和效率。
502、推行各部门、各班组员工和治理人员在不同岗位的轮岗、交叉学习及实施周领班制、月领班制,丰富全酒店员工的酒店知识和治理经验,提高他们学习业务的热情。
503、利用人力资源部治理人员多年从事酒店行业所形成的朋友多、信息广的优势,带领酒店领班以上治理人员多到周边酒店同行处进行交流互动,了解酒店市场的变化与客源市场的发展态势,开拓酒店治理人员的视野,加强他们把握驾驭市场变化的能力。
504、建立员工离职面谈制度,并做好相应文字记录,分析人才流失的原因,(来自cnwmz.com)使公司高层治理者能够对企业中高离职率的原因做出准确的判定和界定,针对这些原因,对公司的内部治理、企业文化、公司战略以及其他治理问题进行改进,最终完成企业从人才流失到吸引人才的转变,使人才流失由灾难转变成财富。
505、进一步与市场教育局、大中院校、职业学院、社会宾馆建立良好的社会关系,一方面解决目前酒店人力资源使用与人才储备匮乏的问题。另一方面,可以通过接纳酒店同行与学校应届生来店实习的工作,缓解酒店用工紧张的现状,以达到双赢和多赢的局面。
荀于在《劝学篇》中曰:假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异地,善假于物也。我相信:xx大酒店在以李晓丹总经理为核心的酒店班子带领下,不仅能顺利地完成由发展型酒店向成熟型酒店“情满xx,舒适家园”品牌战略的转移,更能形成“周公吐哺,天下归心”的人力资源工作的新局面。