序不规范;三是我区投资环境、政务环境有待进一步优化,办事效率有待进一步提高。这些问题在一定程度上影响了政务公开工作的顺利开展。因此,我们要站在建设服务型政府、责任型政府的高度,切实提高对推行政务公开重要意义的认识,以与时俱进、求真务实的精神,进一步把政务公开工作抓紧抓好。
二、明确目标,突出重点,全面提高政务公开工作水平
(一)进一步拓展公开内容,创新公开方式。
按照国家、省、市的要求,对各类行政管理和公开服务事项,除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私之外,都要严格按照法律法规和有关政策规定,采用方便、快捷的方式及时如实的进行公开。要继续通过通报、政务公开栏、公开办事指南和其他形式公开政务;充分利用报刊、广播、电视、网络等媒体,发挥其在政务公开中的作用;积极运用社会公示、听证和专家咨询、论证以及邀请人民群众旁听区政府有关会议等形式,对行政决策的过程和结果予以公开;通过区公共服务中心对行政许可、非许可审批、公共服务等事项予以公开;加强政府网站建设,推进电子政务,逐步扩大网上许可、非许可审批、查询、交费、办证、咨询、投诉、求助等服务项目的范围,为人民群众提供快捷、方便的服务。
(二)进一步突出公开重点,不断扩展公开面和纵深度。
各单位各部门要按照“公开是原则、不公开是例外”的要求,把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的问题作为政务公开的重点内容,围绕行政主体基本情况和行政决策、执行、监督的程序、方法、结果等事项,不断拓展政务公开的内容。一是要重点公开发展规划,财政预决算报告,重大项目审批和实施,行政许可事项,政府采购,征地拆迁和经营性土地使用权出让,税费征收和减免政策的执行,突发公共事件的预报、发生和处置等情况。二是要重点公开贯彻落实中央有关农村工作政策,以及财政、财务收支,各类专项资金转移支付资金使用,筹资筹劳等情况。三是教育、卫生等事业单位要继续抓好办事收费、办事程序、办事纪律和办事时限等事项的公开。
(三)进一步加强载体建设,努力提升政务服务水平。
区公共服务中心是集中统一办理行政许可、非许可项目、为群众提供服务的重要场所,是适应我国经济体制改革和发展的行政体制改革的一种创新,要不断拓展其服务功能,提高服务水平,切实解决群众关心的热点难点问题。区直各部门必须严格按照中央、省、市、区的要求,进一步加强对入驻公共服务中心人员的领导和管理。公共服务中心要进一步加强窗口日常管理,做到规范有序、优质、高效,努力提高政务服务水平。