的各级干部要注重调查研究，研究新情况，创造新办法，解决新矛盾。要牢记胡锦涛总书记“群众利益无小事”的指示，特别是对涉及群众切身利益的问题，比如土地征用、房屋拆迁、环境保护、社会保障、社区服务等等，一定要充分听取群众意见，严格执行政策，把利益让给群众，把困难留给自己，以赢得群众的理解和支持。各级干部都应高度重视人民群众来信来访工作，做好送上门的群众工作。对群众提出的要求，符合政策，具备条件的，马上办、立即办;对符合政策，一时不具备条件的，要积极创造条件，尽量抓紧办;对不符合政策，不能办的，也要耐心解释清楚，同时还要帮助解决实际困难。要做到件件有着落，事事有回音。
我想，一个领导干部，你深怀爱民之心，常为利民之举，善谋安民之策，一定会得到群众的拥护。正如一些同志所讲：“你把老百姓放心头，老百姓就会把你举过头”，“金奖银奖不如老百姓夸奖，金杯银杯不如老百姓口碑”。
六、修好一个“德”字
作为一个领导干部，应当把党性修养作为终身的必修课。加强学习，在改造客观世界的同时，不断改造自己的主观世界，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，提升综合素质，培养高尚的道德情操。这里，我只着重说一说“三宽”。一是宽容。一个篱笆三根桩，一个好汉三个帮。作为一个领导干部，要干一番事业，必须团结一班人，凝聚一批人，率领一群人。你浑身是铁，又能打几根钉?因此，要学会宽容。“尺有所短，寸有所长”，“骏马驰千里，力田不如牛;坚车能载重，渡河不如舟”。班子成员各有各的长处，同时也各有各的短处，领导干部特别是“一把手”，一定要心胸开阔，豁达大度，善于把班子成员团结起来，把部属凝聚起来，形成整体合力。
二是宽厚。领导干部要严以律己，宽以待人。要善解人意，与人为善。决不能揽功诿过，文过饰非。当然，一个班子，不是不要坚持原则，搞和稀泥。要健全党内政治生活，正确开展批评和自我批评，但必须坚持从团结的愿望出发，友善帮助，而不是整人、穿小鞋。
三是宽松。工作要有压力，但环境要宽松。不能你琢磨我，我提防你;不能让同事、部属不敢多说一句话，不敢多走半步路;更不能让同事、部属背着思想包袱做工作。要多沟通、多交心，营造一种既有集体统一意志，又有个人心情舒畅的良好氛围，充分发挥大家的积极性、主动性、创造性，把我们的事业不断推向前进。拉拉杂杂就讲这么多，请大家批评指正。