1、领导重视，一抓到底，创建氛围进一步升温。 活动开展以来，１３家参创站所都能按照创建内容和标准，制订了切实可行的创建方案，营造了浓烈的创建气氛。各单位负责人都把这次创建活动作为践行“三个代表”重要思想，维护人民群众根本利益，密切党群干群关系的一项重要工作摆上议事日程，切实抓紧抓好。××、××、××、××等站所都由“一把手”亲自负责，反复研究创建方案的可操作性，同时对每个阶段的具体工作责任分解细化，充分激发每个干部职工的积极性，真正做到内练素质，外树形象，确保了创建工作的各个方面落到实处。 2、践诺意识明显增强，社会满意度得到了进一步提升。 很多部门主动深入农村和企业进行调查研究，听取群众心声，与群众面对面地交换意见，一方面，消除了群众的误解；另一方面，对一些存在问题，或者给予当场答复和处理，或者承诺办结时间。同时，各部门强化服务承诺，对内严格违诺责任追究，强化奖惩措施，从根本上杜绝影响部门形象的现象发生。××针对部分群众提出接处警力度不大这一问题，向社会公开承诺：不论在任何气候恶劣情况，也不管白天晚上或节假日，接处警命令后3分钟内出警，镇区10分钟内赶到现场，农村将以最快速度赶到现场处警。××通过开展“让用户满意”专项活动，强化内部管理，加强监督检查，实现了“一杜绝”、“二严禁”、“三减少”、“四达标”，赢得了客户的一致好评，在群众中留下了良好的口碑。××的维修人员只要一接到用户的报修电话，不管数九寒冬，还是赤日炎炎，都二话不说就赶赴报修现场，在承诺的时间内把故障处理完毕，树立了良好的站所形象。 3、服务质量、办事效率明显提高，经济发展的软环境进一步改善。 许多群众反映，现在到机关部门办事，工作人员的服务态度有了质的变化，不少部门和站所还积极为群众遇到的难题出点子、想办法，做到有求必应，有难必帮。××、××、××等部门把群众满意不满意作为一切工作的出发点和落脚点，从实践“三个代表”重要思想的高度，积极探索诚心诚意为基层企业和群众服务的新路子、新办法，实实在在为企业和群众着想。××结合机关效能建设，在农村合作医疗门诊报销时，采取了上门服务的方式，放弃了休息日，到各村帮助农民报销门诊医疗费用，深受干部群众好评。××通过开展“真诚服务在电力――心系农民”专题活动，利用广播向用电客户宣传安全用电、节约用电常识，并派出红马甲服务对为××村一五保户免费安装照明乙级表，为敬老院免费安装２０台壁扇和８只吊扇。××在办税服务厅内分设了申报服务区、综合服务区、发票服务区、办税自助区“四个服务区域”，有效提高了工作效率，真正实现了面对面的承诺服务，贴近式的温馨服务，零距离的沟通服务。××组织开展为“三农”、企业解忧的“零距离、零投诉、零差错”活动，真正擦亮“信用”牌。 4、服务中心，务求实效，创建效应进一步凸现。 开展创建活动，归根到底是为经济建设创造良好环境，推进经济快速发展，各站所都能始终突出服务经济建设这条主线，自觉地把创建工作寓于常规工作之中，不唱高调子，不摆花架子，不做表面文章，不求华而不实，谋实招，求实效，取得较为理想的效果。××部门针对企业改革和发展的需要，主动上门，热情服务，及时帮助解决土地转让中的相关问题。××把促进地方经济发展始终作为他们工作中的落脚点和归宿，寻求发展地方经济与工商工作的切入点，共同为我们党委政府出谋划策，引荐项目。××对工商企业及个私企业发放厂房、土地“二证”同抵押贷款，服务企业，加快地方经济的发展。××部门认真开展税源监控工作，既规范了企业的纳税行为，又增