供了难得的发展机遇。
二、积极推进作风转变,优政建设取得实效
局党委按照市委市政府关于“转变作风年”机关作风建设的部署和要求,针对去年底“开门评议机关”中基层和群众反映的突出问题,围绕“改进作风、改变形象、改善环境”的目标,狠抓机关思想作风、工作作风、行业作风和学习作风的转变,取得了明显的成效。
一是围绕政务公开,实施阳光服务。机关处室和职能部门围绕提高工作透明度,将部门的办事内容、办事程序、办事权限、办事结果和收费依据、标准“六公开”,有的上墙公示,有的打印成册,免费发放。局领导还于
二是完善各项制度;狠抓队伍建设。局机关和各窗口单位以人民满意为工作标准,进一步完善了“首问负责制”、“当面回复制”、“一次查实待岗制”、“a-b角工作制”和限时办结制等制度。通过用严格的制度、严明的奖罚约束规范职工行为,使队伍整体素质有了新的提高。现在机关干部精神面貌和自身形象发生了深刻变化,工作人员为民办事普遍做到了服务热情、节奏加快、效率提高,基层对机关工作的满意度有了很大提高。
三是改进服务方式,实施优质服务。为畅通信访渠道、了解群众呼声、帮基层办实事,我局从四月底起实施了周三领导接待日制度;局领导每周轮流坐堂接待上访群众。实施领导接待日制度以来,共接待上访群众9起36人,已解决处理接访问题3起。三月中旬,局领导带队组织建管、质安等职能部门和机关处室用20天时间;深入到30余家外地驻宁办和部、省属企业,在现场办公中帮助基层排忧解难.与基层共商行业发展和市场管理之策。为加强河西新区的建筑市场管理,适应河西新区大规模开发建设的需要,局有关部门变“坐堂服务”为“上门服务”,质监、安检部门主动在河西新区设立办事窗口,既加强了新区的建筑市场管理,又方便了新区的工程建设。
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