有典型性、代表性，真正在同类型旅游景区中名列前茅，真正起到示范带动作用的才可成为试点单位。因此，从某种意义上说，其创建工作的要求比全国文明风景旅游区更严，难度更大。
三）5a 级旅游景区创建工作时间紧、任务重。根据创建工作的总体部署和安排。省旅游局将对创建工作进行初评，四季度，将全面接受国家旅游局的检查验收，因此，各项工作要在9月底前全部完成。然而，对照《规范》还有许多工作要做，任务十分繁重，如：旅游厕所的三星级改造与建设、游客中心的建设、旅游标识标牌的规范化建设、旅游信息建设、职工的教育培训等。
无论是从形势上还是自身发展上，因此。5a 级旅游景区的创建工作都具有十分重要的意义，都不是一个景区一个部门的工作，而是全市的大事。必需正视缺乏，审时度势，把全市干部职工的思想统一到创建工作中来，进一步增强创建工作的责任感和使命感，增强5a 创建活动的信心与决心。
四、明确要求。
武陵源区曾多次召开会议研究此项工作，根据市旅工委对景区创建工作提出的要求。已将“5a 创建工作纳入全年工作重点，将其作为头等大事来抓，确保首批进入5a 级旅游景区行列。为实现这一工作目标，紧扣5a 级旅游景区创建规范和评定细则，结合武陵源风景区实际，借鉴过去创建工作的有益实践，围绕“一个宗旨（以人为本）两个特色（生态自然性、地质独特性）三项条件（可进入性、可舒适性、可观赏性）提出以下工作重点和要求：
一）对照规范。一是服务质量与环境质量评分细则》总分为1000分，必需达到950分；二是景观质量评分细则》总分为100分，必需达到90分；三是游客意见评分细则》总分为100分，必需达到90分。其中《服务质量与环境质量评分细则》包括旅游交通、游览、旅游平安、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源与环境维护等八个方面、216个评分点。依照市旅工委的统一部署和创建实施方案的具体规范与要求，对目标任务和责任进行再分解、再落实，并建立切实有效的创建责任制，定任务、定进度、定责任，做到一级抓一级，一级对一级负责。重点抓好八个方面的工作：
做好张清公路、景区公路的养护，公路沿线设立旅游专用交通标识，同时,一是完善旅游交通设施。加强沟通与协调。交通部门与高速公路管理部门联系，做好长张高速公路沿线广告牌的清理,进一步改善景区外部交通环境，增强旅游的可进入性；依照生态化停车场的规范,科学设置停车分区、回车线和出入口，完成景区内停车场规范化和特色化建设；加强景区内旅游公路和游览步行道的维护，做好生态游道的建设；设立索道站预约票设施，增设景区至市区旅游交通专线，为广大游客提供平安、疏通、舒适的交通环境。
二是完善游览服务功能。要重点抓好游客中心建设。加快推进永定、张管处、武陵源三个游人中心建设，把它建成张家界对外窗口；依照国标要求，对景区内的公共信息图形等进行清理整治，停车场、出入口、售票处、购物场所、厕所、餐饮等位置，合理设置公共信息图形符号，确保各类引导性标识牌达到国家规范规范；坚持与周围环境协调性的原则，增设局部游客公共休息设施和观景设施；科学设置特殊人群服务项目，建立语音导游系统和信息咨询系统。
三是完善旅游平安保证。全面落实平安机制。确保平安设施齐全完整，确保重点地段的防护设施平安有效，确保游客生命财富平安；依照景区应急救援体系建设，完善应急救助设施，并积极有效地开展紧急救援和医疗救助工作，切实打造全国“平安景区”品牌。
四是加强环境卫生管理。要按照《旅
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