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通过与单位的接触我学到了与人沟通的技巧与熟知自己公司的重要性,认识到创建客户的方法。
调研的第三个阶段是货架布局极其商品的陈列。在此阶段我们对中华超市周边所有大型超市布局进行了市场调研,最后以市场调研资料为参考、确定中华超市该如何布局,才能既保持自己的特色,又引导同业潮流。学习了超市的一些陈列技巧。超市应该通过合理设计,达到最大限度地吸引顾客的注意并激发其兴趣的效果,从而增加销售收入的目的。通过学习我总结了超市的陈列方法:1.商品大中小类别纵向陈列法为主,单品横向陈列法。2.陈列商品价格以货架从上端到下端,以顾客行走方向,从入口到里端,端头陈列商品价格由低到高陈列。3.整箱及大件商品陈列货架底部。4.其他陈列方法有:端头陈列应推陈出新。端头陈列做得好可以极大刺激顾客的购买冲动。端架陈列可以引导顾客购物,缓解顾客对特价商品的怀疑和抵触感。端架位置的商品不只是便宜,端架也不只是一个销售大批量商品和特价商品的空间,它还起着控制卖场内顾客流动顺畅的作用。比较性陈列技术的运用。比较陈列法所要表现的经营者意图是,促使顾客理解店铺薄利多销的特点,从而更多地购买商品。合理摆放的商品能可观增加商品的销售额,商品摆放应遵循(商品、商标和价格标签)显而易见的陈列原则、放满陈列的原则(货架商品丰富,品种齐全)、前进陈列(时间相对久的商品放在前排面)的原则以及纵向陈列的原则(系列商品垂直陈列)。市场调研的结果为中华店布局和陈列提供了第一手详实的资料。
我通过学习和参观其他超市的陈列,学习了陈列的技巧,也明白了超市不定期变化超市商品布局的目的。
第三,市场调研的总结
通过为期一周的调研活动,我学习到了许多课本以外的知识也了解了商业运行的方法与沟通技巧。在调查附近小区居民购买力的阶段中我学会了调研的技巧和设计问卷的方法,为以后的社会实践和走向社会积累了宝贵财富。在走访企事业单位,为大宗购物做准备的阶段我深刻体会到了业务员的辛苦与良好的心理素质的重要性,为以后的学习和工作积累了精神财富。在调研货架极其商品的陈列阶段我学会了许多专业知识,也明白了活学活用的重要性。通过此次时间活动我认识到在今后的专业课学习中要加强运用知识能力和联系实际的方法。在**的一周学习实践中我也被其浓厚的企业文化所感染,学习到员工们的良好的敬业精神,广博的专业知识与丰富的社会经验。