编者按：本文从指导思想、组织机构、职责定位、工作模式、推进阶段、工作要求这几个方面来概述社区公共服务发展工作。在工作指导思想发展工作中要注意不断适应新时期和谐社区建设的需要，为辖区居民群众提供高品质服务。在组织机构中注意各社区公共服务工作站与社区党组织、社会居委会合署办公。在职责定位工作中需要注意承担或协助政府有关部门在社区开展维稳综治、民政福利、劳动保障、卫生计生、科教文体、特殊困难群体管理服务等工作。工作模式是发展社区各项为民服务实现“以块为主、条块结合、分工协作”的新要求。在工作要求中注意统一思想，加强领导；建立制度，明确责任；夯实基础，深入一线和强化指导，分级考核。
一、组织机构
1、15个社区各增挂“*社区公共服务工作站”的牌子。各社区公共服务工作站与社区党组织、社会居委会合署办公。
2、社区公共服务工作站设站长1名，由社区书记（主任）兼任；副站长1-2名，原则上由社区党委副书记及居委会副主任兼任；社区公共服务工作站其它工作人员由相应社区工作者兼任。来源于：
二、指导思想
以科学发展观为指导，以构建“全省示范、全国一流”和谐社区建设示范街道为目标，进一步理顺街社工作体系、创新社区管理模式、提升社区工作水平，进一步提高社区工作者的职业意境和责任意识，不断适应新时期和谐社区建设的需要，为辖区居民群众提供高品质服务，加快建设“居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和”的和谐社区，全力打响*和谐社区建设品牌。
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三、职责定位
社区公共服务工作站是社区行政事务的执行主体，是社区居民的服务机构。社区公共服务工作站在社区党组织的领导下，在政府职能部门的指导、帮助下，在社区居委会的监督下，承担上级交办的涉及居民利益的社区事务性工作，负责本社区各项行政事务，以及与社区管理服务相关的其他公共事务。其主要职责是：承担或协助政府有关部门在社区开展维稳综治、民政福利、劳动保障、卫生计生、科教文体、特殊困难群体管理服务等工作；落实社区居委会提出的工作计划，积极反映社情民意，开展社区公共事务和公益事业等方面工作；支持社会力量开展便民利民服务，整合调动社区内各种社会资源为居民办实事；承办由市、区两级党委和政府通过准入机制确定需要进入社区、与其工作手段相适应的其他工作任务；接受政府有关部门、社区党组织、社区居委会、辖区单位、居民群众和社会各界的监督、评议。来源于：
四、工作模式
*街道社区公共服务工作站按照“分级分片、一片三长、责任社工、一岗多责”的工作思路，社区各项为民服务实现“以块为主、条块结合、分工协作”的新要求。
1、分级：工作站领导班子分工以对应街道职能科室为原则，即：站长在负责社区全面工作基础上分管街道党政办、经管科交办的有关工作；副站长分别分管综治科、计生科、城管科、民政科交办的有关工作（原条线工作不变）。站内工作人员对分管副站长负责，实现分级负责的工作要求。
2、分片：各社区根据社区实际将本辖区划分成若干个工作片区，以片区为单位，形成社工责任区域。每一个片区分别由一名社工负责综合性事务，并将收集的社情民意每日上报社区公共服务工作站。
3、一片三长：一片即每个片区由一名社区工作者任片区负责人；三长即片区工作班子由党小组长、单元小组长、退管小组长组成。每个片区按照“条块结合，以块为主”的原则开展工作。片区负责人既全面负责片区内为居民服务的各