为迎接全国干线公路养护与管理检查,全面做好各项迎检工作,根据交通控股公司《关于转发〈省政府办公厅关于做好迎接××××年全国干线公路养护与管理检查的通知〉的通知》、交通厅《迎接交通部全国干线公路养护与管理检查工作专题会议》和公司管理处《关于做好迎接全国干线公路养护与管理检查工作的通知》精神,结合我站的实际情况,现制订《××收费站迎接全国干线公路养护与管理检查实施意见》。
一、指导思想
以交通厅《迎接交通部全国干线公路养护与管理检查工作专题会议》精神和交通部《××××年度全国干线公路养护与管理检查实施方案》为依据,以交通控股免费公文网版权所有公司《关于转发〈省政府办公厅关于做好迎接××××年度全国干线公路养护与管理检查的通知〉的通知》和公司、××管理处《关于做好迎接全国干线公路养护与检查管理工作的通知》为指导,按照公司“养好路、服好务、收好费、少事故、带队伍”的总体工作要求,紧紧围绕××××年度管理处各项工作责任目标,以迎检为契机,提升规范化管理水平,注重迎检工作与长效管理相结合,与上半年存在不足及下半年工作部署相结合,与全站的各项工作综合推进相结合,实现优美环境、优良秩序、优质服务目标,以良好的站容、站貌和优质的服务水平迎接交通部检查。
二、组织领导
为扎实做好这次迎检工作,根据管理处迎检小组的相关安排,××收费站成立由站长、管理员、各部门负责人参加的领导小组,全面负责这次迎检的领导和重大事项的组织协调工作;领导小组下设迎检办公室在管理员室,负责协调好各方面的相关工作。机构组织与工作分工具体如下:
1、领导小组
组 长:张三
副组长:李四
成 员:王二、××、××、××
工作职责:全面负责这次迎检的领导和重在事项的组织协调工作。
2、设备设施组
组 长:张三
成 员:××、××
工作职责:
(1)按照本组工作内容与标准,逐项逐条进行细化并落实责任人与完成时间;
(2)对本站外包工程,进行全日制的跟踪监督,对工程的质量、人员施工过程中有无违规操作、能否按期完工等等指标进行有力监管。
(3)负责对全站设备、设施需要更换或维修的部位进行适时的上报;负责对全站各部位的宣传牌、便民服务项目、道口指示标志、各类宣传标贴等进行完善或更新;负责对站区边坡、电房、地下通道等部位的改造设计工作。
(4)负责与管理处迎检办公室(工程科)进行及时地沟通,对设施设备故障、老化程度等指标进行排查过程中出现无法解决的问题实行“首查负责制”(即谁发现的,谁负责解决)。
3、收费组
组 长:王二
成 员:××、××、××
工作职责:
(1)按照本组工作内容与标准,逐项逐条进行细化并落实责任人与完成时间。
(2)负责按照本组检查评分标准中相关内容,做好按章收费、文明服务、顾客意见调查、票卡核销帐目等台帐整理归类、督查与指 导工作,特别是有关文明服务、确保畅通方面的资料要适时的补足,有针对性的组织学习并开展演练。
(3)加强收费员业务知识的培训工作,特别是加强收费政策类知识的学习,切实做到“温故知新”。
4、综合组
组 长: