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物业管理计划

序号 工作内容 月 份 备注 

1 很抓团队的廉正建设、工作纪律 
1.1全体人员参加军训 
1.2定期思想交流总结 
1.3建立经理信箱,接收各员工建议 

2 交收楼工作 

3 建立客户满意度调查制度 
3.1制定调查问卷 
3.2定期发出调查问卷 
3.3统计问卷,制定改正措施并加以实施.4 完善管理制度 
4.1根据新的工作要求,拟定各部工作标准 
4.2根据工作标准,拟定操作程序 
4.3试行半年,根据实际效果对标准和程序 
进行调整 

5 完善小区标识工作 
5.1对小区现有的标识进行修整 
5.2完成地下停车场标识的设计 
5.3完成地下停车场标识的制作安装 
5.4完成四区的标识及安装 

6 公共区域管理 
6.1分批对各违章搭建、改变外立面等违 
规行为给予纠正 
6.2对小区各建筑小品进行维护保养 
6.3在各栋走火通道设置清洁工具房 
6.4美化各层生活垃圾房 
6.5架空走廊绿化植物的改善 
6.6架空走廊拆灯后的修缮工作 
6.7各层防火门消音工作 
6.8消火栓、水表箱修缮工作 
6.9协助项目完成对15\17间水池补漏 
6.10协助项目对中心区水池修改工作 

7 社区文化建设 
7.1业主通讯开刊 
7.2温馨活力夜(妇女节) 
7.3春季健康咨询活动讲座 
7.4亲亲孩子天·儿童节 
7.5端午节活动 
7.6活力夏日暑假show 
7.7第二届圆满南湖中秋夜 
7.8南湖半岛与您齐心毅力向前(重阳节) 
7.9开心平安夜 
7.10配合销售部的活动安排 


8 节能工作 
8.1节能方案的确定、审批、申购 
8.2架空廊节能改造 
8.3公共区域计量表设置工作 
8.4地下停车场、路灯节能改造 
8.5走火通道、楼层电梯大堂节能改造 

9 开源工作 
9.1商铺招租 
9.2洗车、车辆保养 
9.3建立小区保健站 
9.4家政服务项目的增设 
9.5建立完善小区商务中心、租赁中心&nb
sp;
9.6工程、绿化有偿服务项目丰富 

10 b2地块的工作 
10.1前期工作的介入 
10.2制度、操作程序、收楼文件的确定 
10.3管理处的装修、小区标识的设置 
10

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