在完善社区功能,丰富社区内涵上,融入计生、文体工作,使社区计生、文体工作更加贴近居民、贴近生活、贴近实际。
一、通过为民服务平台,开辟为民服务通道。
1、为社区居民提供“三证办理零距离”服务,使居民在社区就能享受到街道的服务。即把《生殖健康服务证》、《独生子女证》、《流动人口婚育证》下放到社区办理,在社区公示公开办证时间,每周集中办证三天,如遇有特殊情况,仍由科里办理。社区每月月末向科里交办理证件的各种档案,由办事处计生科统一存档。三证办理进社区为社区居民节约时间,减少路程,提供了便利服务。
2、体现“三关爱”,为新婚夫妇、孕妇、大龄青年提供玫瑰卡、温馨卡、明白卡服务,帮助他们解决实际生活中的困难和问题。新婚夫妇我们给他们发放玫瑰卡祝贺新婚,并在卡后面宣传一些新婚知识;孕妇我们发给温馨卡,并向她们讲解孕妇应注意的常识;明白卡发放给青年女孩,告诉她们正确的择偶观。一点一滴的关怀,拉近社区居民与我们的距离,为计生工作奠定良好的基础。
3、我们要坚持以人为本,为居民服务的原则,联系桂林医院,区生殖健康医院为社区一些低保户、无业、下岗人员提供免费的身体检查,提供生殖保健知识。对于出行不便存在一定困难的居民我们服务上门,根据需求发放避孕药具,提供咨询服务,帮助解决生育、生活中的困难。
4、为社区居民提供生殖健康咨询服务。
我们将在00社区生殖健康室开设优生优育门诊,将服务融入到青春期、新婚前、生育前、围产期、更年期各个阶段中。我们将与省干部疗养院、桂林医院联系,请专家坐诊,每周坐诊四天,免费为社区居民提供咨询服务。
二、通过“自治参与平台”使计划生育管理与服务进社区。
1、落实“五日一周”工作制度,更好地为民服务。
我们将设立接待日、公开日、宣传日、议事日、评议日,服务周等服务项目。通过这些服务项目的实施,使居民提高参与意识。
每月2日为接待日,由计生科到社区接待群众来访,吸纳群众建议,对于群众提出一般性问题,本着马上就办、办就办好的原则,及时处理。对需要调查了解的,向群众说明情况,并告知解决时限。
每月5日为公开日,利用了公示板的形式,向社区居民公开优生优育、避孕知情选择、政策法规等。给予广大群众充分的知情权。
每月15日为宣传日,我们要结合重大节日,与相关部门共同组织开展不同形式的宣传活动。如板报、漫画、知识竞赛、健康讲座等,进行计划生育宣传。
每有28日为议事日,我们将组织居民代表,计生协会会员,对居民反映的热点、难点问题进行商议,共同研究解决办法,并及时向居民反馈。
每季末30日为评议日,我们要向50位居民代表发放评议征求意见卡,征求他们对社区计划生育工作的意见和建议。依据评议结果,按照年初制定的考核标准给予适当的表扬和批评,对于居民评议优秀的人员,我们要给予