巧用协同oa,做好文秘工作
文秘工作是常见的一个工作种类,在行政事业单位和企业中都占据比较重要的地位。文秘有大量的时间是与文字打交道,同时又是经常会兼带一些治理工作,甚至会成为领导的帮手和喉舌。
由于文秘工作的非凡性,使文秘工作会直接影响公司的治理执行力和工作效率。同时,文秘也是单位里离领导最近的人员,其工作成效会直接影响领导对他的评价。如何做好文秘工作,成为治理工作非凡是办公室治理的重点,也成为从领导到文秘本人的工作重心。
做好文秘工作有许多基本的素质和技术,如:灵活的头脑、勤恳的精神,以及良好的文字组织能力和口头表达能力,和组织协调能力等等。除此之外,近年来随电脑和网络普及而兴起的协同oa,也成为做好文秘工作的有力助手。
协同oa是协同软件在办公自动化中的应用,也是协同软件最为基础的应用之一。什么是协同软件呢,按照我国产品竞争力第一的协同软件厂商复旦协达ctop.cn的定义:以互相配合为主要应用目标的软件称之为协同软件。依据《计算机世界》的市场调查数据显示:公文治理、日程治理、信息共享与交流,是目前协同软件的三个应用重点。
虽然协同软件不仅仅是为了满足文秘工作的要求,但协同软件能够切实提高文秘工作的质量和效率,文秘人员已经成为协同软件最常用的操作者。巧妙地用好协同软件在oa中常见的以下几个方面功能,对做好文秘工作大有帮助。
公文治理,实现协同写作
协同写作是协同oa最早的应用之一,也是目前最为广泛的协同应用。在复旦协达等主流协同软件中,基于协同写作应用思想的公文治理,都作为重要的功能模组单独列出。公文治理中的协同写作思想,能够支持多人依据一定条件,共同编辑、修改、审核一篇文档。协同写作实现了单人电子写作不好实现的一些功能,如:笔迹留痕、电子印章、手写签名与手写批注,同时在文档的修改意见、核稿等方面更加自动化。
日程治理,优化时间治理
协同oa中另一个常见的功能就是日程治理,该功能能够有效优化时间治理的效率。“时间计划”能够帮助文秘做好事前规划,从容面对繁多的工作安排;“工作提醒”无须人为干预和记忆,就能自动化动提醒应该处理的工作,使文秘人员能够大大降低工作安排的记忆量,使工作更加轻松;“日程视图”能够通过图形的方式,一目了然地把握应该处理的工作,对工作安排做到心中有数,从容应对。
表单流程,让治理更加规范
文秘在日常工作中,经常碰到有人跨越治理规定,不照流程做事的情况。甚至有人找文秘“帮助”,希望文秘能够在领导那里有所通融,使文秘左右为难。复旦协达等协同oa中的表单流程功能,可以将日常工作内容全部表格化,再通过图形化的工作流,将治理表格按照即定的工作程序和规范流转。表单加流程的协同模式,不仅大大提供了工作效率,而且增强了治理的严厉性,使文秘不再面临“人情”与“制度”两难选择的境况。
信息共享与交流,因沟通而和谐
信息共享与交流在复旦协达等协同oa中的对应功能,主要是知识治理、网络硬盘、新闻、
通知、公告、讨论,以及电子邮件、即时通讯等等。协同oa中的信息共享与交流,能使单位内部因信息透明、沟通及时,而营造出和谐的人文环境,从而显著提高工作效率。在日常工作中,文秘往往是重要信息的把握者,通过协同oa能使信息的共享与交流能够更加通畅,同时更加正规化,避免“小道消息”和不良信息的负面影响。文秘人员也会因消息发布与沟通更为得当,从而使自身的工作更有成效。
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