征收、管理和稽查各系列依托征管信息系统建立基于工作流的事前、事中、事后前移监控关口的监控体系外,还着力对各系列信息资源进行整合共享,相互间形成执法监督的制约关系。如:通过稽查系列每月的《征管建议》来监督反思管理系列中存在的执法问题;通过定期对稽查系列发现的重大涉税案件的分析,查找和反思管理、征收系列中税收征管漏洞和存在的执法问题。 (二)畅通外部监督渠道,接受外部监督。 主动接受领导监督。实行局领导定期走访制度,每半年到市委、市政府、人大、政协走访一次并听取意见;定期汇报制度,每年召开一次工作汇报会;定期检查制度,邀请领导检查指导国税工作。 寻求部门监督。建立三项制度,即部门联席会制度,请有关部门座谈;民主评议制度,每年向有关部门寄送征求意见信;协同配合制度,联合有关部门执法。 诚邀纳税人监督。一是登门走访寻监督。市局规定:区、县局领导班子成员每人每月走访5户以上地区重点企业法人,区、县局每年走访重点税源户70%,并实行定期回访制度,凡没有摸清企业意见的要求重新走访。二是联席座谈求监督。各单位每年至少召开两次纳税人座谈会。每年一度的外税沙龙,就深受在宁外商及代表、机构的欢迎,称这一举措有利公正执法,维护纳税人利益。三是民主评议帮监督。全面推行执法评议制度。每年向纳税人寄送《税收执法情况评议信》,收集对国税人员服务态度、公正执法等方面的意见和建议。在办税服务厅设立评议箱,由纳税人根据税务人员执法情况填写评议卡。市征收分局办税服务厅去年共收到评议卡 300 多张,其中反馈 38人(次)服务态度一般,分局对有关人员进行了批评教育和考核扣分,使办税人员服务态度大为改进。 四、追究与纠正并举,提升执法监督深度。 加强执法监督的有效性。五年来,**市国税局内部执法监督逐年加强。2008年全市国税系统内部执法监督融入创新理念,将执法监察与执法检查资源整合,积极探索执法监察与执法检查联合检查运行机制,在“人控加机控”的执法监督制约机制上增加联合检查,形成“人控加机控,检查加监察”的内部执法监督制约格局。 细化责任追究途径。市局一方面按照信息管理原则,重新修订了适应于执法监控的《**市国家税务局税收执法过错责任追究实施办法(试行)》,保证了责任追究有章可循;另一方面将可能出现的税收执法过错进行梳理、细化,共梳理出了 37个过错项目,并将其固化在执法监督系统中,由市局、县(区)局、市区直属机构组织实施,追究的结果由系统自动生成,追究的决定由责任人所在的单位局长办公会议集体作出,杜绝责任追究的随意性。此外,责任追究还预留接口,将外部审计、财政部门的检查中发现的责任问题纳入追究。 五、执法监督科学化精细化凸显成效 内部执法监督制约机制的实施,使内部执法监督力度不断增强,保证检查结果与执法考核评议、执法过错责任追究、岗位责任制考核等有机结合,使执法监督能够切实促进执法责任制的落实。五年来全市国税系统先后组织10余次重点和专项执法检查,共追究过错责任人千余次,有效防止了税务人员渎职犯罪案件的发生。 &nbs