区审批中心**质监分局审批（科）窗口作为重点岗位，将这一年来的工作做如下汇报：
一、全面完成年度目标任务
已经完成局内所有行政许可和非行政许可事项办理工作，并严格按照许可程序办事，及时公布和清理行政许可和非行政许可事项，建立和落实行政许可受理、审查、告知、决定、归档等制度和台账。
在20**年“两集中两到位”的基础上，今年将特种设备的安装告知（非行政许可事项）工作转移到窗口。另外，按照国家代码中心的要求，正式开展了代码年审工作。在不增加人员的情况下，依靠窗口工作人员的努力工作，完成了新增大量的工作。
今年窗口至今共办理代码证书3998家；注销186家，比去年增长9，年审：3133家，去年没有，增长100；同步电子档案扫描7141份；锅炉审批167家，比去年下降10；企业产品标准备案126家，比去年增长8倍；核发企业产品执行标准备案登记证72家，比去年增长12倍；制造修理计量器具许可证签发：1家，去年没有办理；特种设备告知：584家，去年没有；签订安全承诺书：292家，去年没有。
二、加强制度作风建设提高服务质量
在窗口学习贯彻十七大四中全会精神，将“科学发展观”、“以人为本”和“加强廉政建设”等等落实到平时的工作中。
实行政务公开，政务公开的内容和事项完整，更新及时。按照法律法规规定设立行政审批事项，无擅自增加、减少行政审批事项。
按照有关文件要求实施绿色通道、告知承诺、核准备案、审批一条龙服务等行政审批方式和便民服务举措；所有审批服务事项都按“两集中、两到位”要求进驻审批中心。
建立健全“承诺办理制”等办理机制，（见窗口办事材料须知），建立健全“首问责任制”等工作制度（见《行风手册》、**区行政审批服务中心质监窗口ab岗制度）。并积极创新办事机制，今年我局率全市之先在审批窗口推出电脑语音讲解特种设备规定要求及安全知识，并签订安全承诺书，此举不仅减少了窗口工作人员的人工劳动，更让用户对特种设备安全有了比较深刻的理解，自觉遵守有关特种设备法律法规要求，现已收到了良好的社会效果。这项创新举措获得市局20**年度工作创新奖。
窗口行政审批规范高效，办事方便快捷，简化审批流程，核发组织机构代码证书事项，法定时限5个工作日，实际为即办件；核发企业产品执行标准备案登记证，承诺时限5个工作日，实际为即办件；窗口没有出现违诺办件。
受理行政许可申请，出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证；作出不予行政许可决定，出具书面文件告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。
建立行政审批管理和监督机制（见**质监分局审批窗口工作制度），及时处理各类行政审批投诉件和配合有关部门处理行政审批投诉，设置投诉电话、意见箱，单位领导对行政审批工作每月进行督促检查。全年窗口工作零投诉。
遵守工作纪律和效能建设有关规定，特别重视廉政建设。无违反省“四大禁令”和市“六条禁令”行为，严格执行阳光政务，审批事项和细节能公开尽量公开，能提早尽量办结提早办结，绝不办事拖沓，绝不吃拿卡要。
经过全体人员努力，今年已经连续10个月获得红旗窗口，连续3次先进个人，并获得市局工作创新奖一次。但是作为重点岗位窗口，我们仍然觉得为民服务工作做的还不够，还有很多工作需要更加完善，希