以所为家无怨无悔
我是aa所财务股股长aa。一九九一年六月从交通学校毕业后分配在aa工作，一九九五年九月光荣入党。十五年来，在党组织的教育培养和同志们的热情帮助下，我始终把单位看作自己的家，把稽征工作视为自己的事业，把工作岗位做为展示共产党员先进性和全心全意为人民服务的平台。时刻铭记自己的责任和誓言，那就是：一定要做一名上不愧党的事业，下不愧广大车户，内不愧自己的责任，外不愧稽征人员形象的合格稽征员。一、勇于承担责任 坚持文明服务
aa稽征所地处海岛，生活条件比较艰苦，稽征环境比较恶劣，地方经济不够景气，车辆运营十分困难，车户缴费意识相对较差。1994年6月因养路费和过渡费提价，发生有组织的集体报停罢工抗缴事件，近300辆大货车排长队堵在县政府和稽征所门口；1998年又发生了有100多辆大货车逃往广东、深圳等地抗缴公路规费行为。因此，“以查促收”是我们所的主要治理措施。我们所曾两次到外省开展省际间的联合稽查活动，两次到厦门开展跨地区的联合稽查活动，近几年来更经常与所开展联合稽查活动。看到男同志艰苦拼搏取得丰硕成果，我心里热乎乎的。我所人员少，所领导为了加强稽查工作，整合了人员结构，在原职能部门工作责任不变前提下，分内业外业两个工作小组运作，男同志全力以赴上路稽查、协助法院执行案件，指定我为内业组组长，负责征费窗口文明服务、征费内业治理、微机治理、车辆报停与复驶、车辆异动、年检审及“三书”制作和送达等一系列工作。十几年来，我与a、b俩位同志坚守窗口岗位，严格按照上级的业务办事程序、文明征费、热情服务。同时我经常把财务工作搬到征费窗口，见窗口空下来时就忙于做好财务工作。三位女同志的齐心协力，在我们所真正顶起了半边天。我爱人在武警部队，长期两地分居，孩子年龄小有许多拖累，但我从不为自己家庭事情而影响工作。早起晚睡不午休已成了我的生活习惯。十几年来我没有请过一天休假，没有在哺乳期迟到或早退，没有在孩子上幼儿园时享受一天半个小时的非凡待遇。反而经常利用双休日或节假日到所加班，为车户服务，从不计较报酬，从不谋取个人好处，做到仪表端庄、态度和气、廉洁奉公、遵纪守法。记得前年有辆大型货车报停复驶，该车报停到月尾，车户忽然接到货源于次月一日5点上路去东北，月尾那一天车户来所办理复驶，按原来规定当月复驶要缴全月规费，车户不理解难以接受，提出第二天早晨5点来办复驶，这样可省千把元。我觉得合情合理，所以我答应在一日早晨5点为他办理复驶手续，车户非常感激，事后到处宣扬“aa稽征所的干部象个共产党的干部”。我为车户服务，当车户怀着感激之心向我道一声“谢谢”时，我的心格外兴奋。
二、不畏艰难困苦 确保任务完成
近三年，我们按照国家发改委颁发的汽车征费计量标准对原有的车辆全面进行了核对，这是件难做又必须认真做好的工作。由于个别车型的计征吨位朝令夕改，给我们的工作造成很多困难。去年5月底，5位同车型车户因对计征吨位上调不理解来所吵闹，污言脏话不堪入耳，适逢所里男同志上路稽查，我沉着应对，把上级文件精神向他们做耐心解释，把他们请到会议室，送给他们一杯杯热茶，稳定车户激烈的情绪，终于说服了车户，按新标准缴了费，做到不卑不亢、有理有节。
“三书”送达是一件交通行政执法的基础工作，又是一件十分辛劳的工作。由于车户住址变化无常，乡下的搬到城里，城里的搬往c，更多的是举家迁移到外省工地，经常是“铁将军把门”去向不明，有时既使找到，家里只留下七老八十的老爷爷老奶奶，一问三不知，或者是车辆几经转手不认帐，经常遭受乡里人的讽刺或谩骂，我有时是忍着泪水耐心宣传征费