门诊工作站,五官科医院使用 公司的 系统。尚未上住院医生工作站。考察过程中给我印象最深刻的就是虽然日门诊量达到35004000但是挂号收费处却看不到排长队现象,病人大部分都集中在候诊区,井然有序的等待医生就诊。做到这点主要归功于 公司的门诊流程优化方案:一方面挂号收费一体化,据调查一般早上9点以前挂号处排长队,收费处没什么人,而9点以后收费处就开始排起了长队,挂号处就门可罗雀,于是把挂号收费合为一体,收费处人员既可收费也可挂号,这样做既均衡了工作量,提高了收费处的工作效率,也减少了病人排队等待的时间;另一方面采用一卡通收费措施,这样一卡通病人进入医院只需2次经过收费处,一次是入院时付预交款领取一张含有病人信息和预交金额信息的磁卡(病人在交款时,收费处自动语音报价,相当人性化)第二次是病人离开医院进行结算的时候,这样做比传统模式大大减少了病人往返于收费处、医生、检验科等地点的次数,方便了病人也提高了医院的工作效率,当然有些病人还无法接受这种模式,也可以采用传统模式进行就诊。为了减轻医院护士的工作量,医院专门聘请礼仪小姐和文密人员进行培训,接替了护士的导诊和文字医嘱录入工作,由于是外聘人员所以工资只有正式员工的三分之一,而且管理起来也比较方便。
每个候诊区都有显示排队叫号的液晶显示屏,医院门诊采用排队叫号系统。候诊区提供大量供病人休息等候的座椅,井然有序。上了门诊医生工作站,每位门诊医生都能熟练的操作电脑,查看病人检验报告、ct片,开电子处方等,当然这也与软件做的很人性化有关,操作起来可以不用键盘,达到全鼠标操作,很方便。同时由于使用电子处方(电子处方自动显示药品所占比例,有效的提醒了医生)病人只需拿着磁卡到药房一划,药房工作人员就能从电脑上看到该病人的处方,然后发药,这样病人拿不到手写处方,基本杜绝了外买药的现象。医院的li系统,采用条形码试管识别,相对于传统试管帖标签更科学。内网与外网物理隔离,网络安全方面。所有电脑取消光驱、软驱、 接口,特殊部门除外,对于在上班期间利用电脑玩游戏或干工作以外事情处以5001000罚款。
4、创业软件股份有限公司
技术人员400多人, 创业软件股份有限公司现有员工500多人。 省软件业十强企业, 省信息产业重点企业, 市科技创新重点企业, 省医疗卫生应用软件技术工程研究中心依托公司成立。围绕医疗卫生行业信息化建设,公司已成功开发了数十种系列产品。公司已通过了 质量体系认证,累计用户数量已超过1000家,遍及全国23个省、市、自治区项目1000多家,三级甲等医院178家。华中区总部设在 设有办事处,湖南的代表用户有 市中心医院、 市人民医院、 大学附属医院。注册资本3413万,净资产5000万。
向医院提供原代码, 创业软件以项目开发为主。围绕提高临床技术水平和质量,建立的标准化病案是该软件的一大特点。对医院运行机制和经营有深入的研究,针对医院面对的内外部环境和困惑提出了数字化医院解决方案。其实施步骤分为:1整体规划;2系统集成;3分布实施;4以现有系统为基础;5系统建设必须和体制改革,制度政策相结合并完善。
5、市立医院( 市母子医疗保健中心)
但是从年开始重点建设母子门诊, 市立医院是由原 第二、第三、第四人民医院合并起来的综合型三甲医院。政府出资6000万,后又合并市妇幼保健院,成立 市母子医疗保健中心,几年来取得了不错的效益,收入占全院的一半以上。全院床位1860张,母子中心占860张;全院年门诊量196万,母子