“安心丸”，确保改革在稳定前提下顺利推进，把工作做深做实，充分调动职工支持改革，参与改革的积极性。
认真推进人事制度改革和优化人力资源配置。今年我们在企业内部实行公开竞聘上岗制度。人力资源部在调查摸底的基础上，要提出酒店新的机构设置和定员、定编、定岗的实施预案，从制度上严格控调人力资源成本，最大限度的发挥人力资源的作用；我们将对后勤部室的经理职位实行竞聘，公示岗位要求、职责、权利和报酬，采取自愿报名，发表竞岗施政演说，公开答辩等形式，由专家、员工代表，酒店领导综合评议，选拔一批能负重任的优秀管理者。在“能者上，平者让，庸者下”的公平竞争中，给年轻的管理人才一个展现自我、实现自我、突破自我、施展才华的舞台。
实践证明，我们去年实行经营利润目标责任制是行之有效的，今年要继续推行，形成经营风险利益共同体，从根本上解决酒店经营吃大锅饭的弊端。把经营任务、责任、风险、奖励分解到各个部门。后台职能部门虽没有营业指标，但也要明确费用控制额度指标，制定详细的月度费用预算计划，实行月度考核，奖罚兑现。同时要健全完善员工工资体系，加大效益系数在工资分配含量中的比重，把企业效益与员工收入分配直接挂钩，让所有员工都来与企业共同承担起经营责任。
（二）以利润为中心，大力推行市场化经营策略。市场是企业的试金石，追求利润是企业经营的根本目标。推行市场化经营策略，对于进一步提高我店经营管理水平有重要的作用和意义。推行市场化经营策略，要明确市场定位，树立市场营销观念，着力塑造酒店品牌。目前，我店的市场定位还比较泛化，产品特色不够明，个性不够强。因此，我们要进一步争创细分化市场优势，进一步建立一批较为固定的市场和客户，以顾客为中心，开展有针对性的服务，使顾客感受到酒店的亲和力，从而提高酒店的销售率。
一楼仍然要坚持大众化品牌之路，为酒店凝聚人气，带来财气。餐饮产品要价廉物美，服务要热情快捷，要让明档台上各式菜肴品种琳琅满目，要阶段性地增添一些地方特色美食，创出“美食，美食”的餐饮品牌。二楼要继续雕琢婚寿宴品牌，营造合适婚礼的环境和氛围，注重形式，注重实惠，注重吉意，从到从摆台的创新到上菜程序的创新到菜肴出品的创新。同时要推广团队、会议用餐、并放下架子，走出固有的圈子，想方设法搞活零点消费。三楼要走精品化模式的道路。抓住20%的客人来获得80%的利润，要以“鲍、翅、燕、参”为品牌菜肴，吸引高档消费群体的眼球，要通过设计精品化的餐饮出品，悉心为顾客提供细致周到的服务，努力营造一种“家”的感觉，使客人感到物有所值，培育忠诚顾客。
我们要不断提升品牌内涵。酒店的装修、装饰，不仅是为客人提供住宿的载体，而且是酒店吸引和招徕客人的重要因素和无形资产。今年，客房要以即将开始的楼的装修改造为契机，不断丰富客房产品的内涵，延伸服务。要有针对性地在客房内进行经营创收，变被动服务型为主动经营型。在规范、标准的前提下，花大力气提高个性化服务质量，努力提高顾客对客房服务的满意度、舒适度，使客房装修后出租率同比增长十个百分点。客房部还要加强客用品物耗的计划、控制，制订详尽的节能降耗具体措施，实现客房服务型向经营型跨越式的发展。
康乐部今年要在经营措施，经营推广，经营手段等方面要有新突破，将现有经营产品进行有效组合营销，制定灵活多样的促销措施。努力引导团队消费，留住老顾客，开辟新客源，向工、青、妇、学校等目标消费群拓展市场，力争做旺人气，薄利多销，开创康乐经营工作的新局面。
（三）以利润为中心，进一步