商在促销手机方面煞费苦心,花样繁多。
本次调查显示,在所有促销手段中,价格上的实惠仍然是让消费者最为动心的方式,有49.30%的消费者选择这一方式,在所有促销方式中居于首位;其次,送礼品也颇得消费者青睐,23.70%的消费者选择这一方式;再次,折价换购这一变相降价方式也得到了一部分消费者的欢迎,比例为13.60%;与运营商捆绑销售的比例为7.50%;最后,抽奖的比例最低,为5.90%。这说明,越是实实在在的优惠手段,越能打动消费者。
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图11 消费者青睐的手机促销方式
(十二)消费者了解手机的途径
本次调查显示,可以快捷、全面地搜集到手机各种信息的互联网在手机宣传中起到了举足轻重的作用,41.70%的消费者选择互联网来了解的手机信息,这说明对于手机信息的获取方式人们更倾向于可以全面充分获取信息的媒体;人们了解手机的第二个途径是报纸,占27.70%。选择电视的比例为19.50%,仅居第三位,这可能与电视广告时间较短,不可全面介绍手机性能有关。其他广告方式,如杂志与广播与它们相比还有一定的差距,选择杂志的被调查比例为7.20%,选择广播的消费者最少,仅为3.90%。
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图12 消费者了解手机的途径
四、结论
从上面的调查我们不难发现,手机将向多方面功能 发展 ,因为消费者需要的不再是一个只能通话的手机,更多的是集各种功能于一体的万能手机。而对于即将到来的服务,更多的消费者选择耐心的等待,不再是一开始就对它抱以过高的期望。而对于消费者来说,则希望运营商能推出更多的话费套餐供他们选择。
附:
关于宁波市手机消费情况调查
⒈你选择的电话费节约方式:(可多选)
a.拨打ip电话b.话费套餐 c.给对方发短信
⒉你用的是 中国 移动还是中国联通?
a.中国移动b.中国联通
⒊你认为手机资费应该怎样收取?
a.单向收费 b.按秒计费 c.按分钟计费
⒋你对彩屏手机的看法:
a.非常有必要b.没有必要c.无所谓
⒌你对手机辐射的态度:
a.能接受b.不能接受c.无所谓
⒍你会选择多少价位的手机?
b. 1000元以下 b.1000到2000元 c.2000到3000元 d.3000元以上
⒎你手机更换的频率:
a.半年左右 b.半年至一年c.一年至两年d.两年以上 e.没有换过
⒏你希望手机还具有哪些功能?(可多选)
a.蓝牙功能 b.即时翻译功能 c.mp3播放功能 d.收音机功能 e.照相功能 f.游戏功能https://
⒐你会选择用手机上网吗?
a.会b.不会 c.不一定
⒑你认为用手机上网存在哪些不足?(可多选)
a.上网速度慢 b.上网价格高 c.移动互联网内容还不够丰富 d.手机屏幕太小
⒒最受你青睐的手机促销手段:
a.价格上的实惠 b.送礼品 c.折价换购 d.与运营商捆绑销
