行方式。
四、大学生旅游的消费状况
游览、门票占其主要,以往外出旅游的花费上。占总数的约67%其次是吃的约占14%交通约占19%而对旅游地的风味小吃上,感觉一般约占33%喜欢约占46%而特别喜欢仅约占13%由此可见,当地的风味小吃没有将其特色表现出来,就深入了解,许多大学生对在没有品尝时给予的期望值偏高,而真正品尝之后,其期望值大打折扣,毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予很高的评价,而一旦去体验之后,没有其想象的好时,将会大所失望,这也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。住宿上,一般学生(约53%选择30元左右(人/每晚)可见,大学生旅游消费的要求体现了节约原则,这可能表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统,也有可能是大学生的旅游费用大部分还是处于家庭资助。因为有80%左右大学生的生活费是来自家庭资助的
五、大学生对旅行社的满意程度
大学生对随团旅游的评价的确不高,从调查显示的结果看。约75%左右的大学生对旅行社不满意。导致大学生不满意的主要原因是导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”这两项的比例分别约达到34%和28%其次是擅自变更行程安排”约占23%和“配套设施不完善”约占15%
游客与旅行社的接触更多的出游前期的报名环节。而在旅行途中,整个旅游过程中。导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。
六、大学生旅游市场的前景
结合旅游电子商务的可重复消费的特性,根据学生旅游市场的现状以及学生特点。完全可以将两者结合,为旅游电子商务企业的现在和未来创造利润。因为,大学生群体对于旅游电子商务网站的贡献,不仅是现实的而且在未来还会产生更大的回报。
1大学生是现实的目标客户
不再是原来“穷学生”概念,今日的大学生。奖学金、勤工助学、社会兼职、家教等一系列的社会活动,已经提高了大学生的消费能力,大量的旅游产品,大学生的消费能力之内,旅游电子商务相对于大学生的营销,本身就能收到相当可观的经济效益。
2大学生毕业后成为消费主体
对网络知识较多,大学生群体是社会中相对素质较高。使用电子商务的障碍较少的群体,几年之后当他步入社会,将会成为旅游电子商务的主力军之一,并对周边人群形成带动。旅游电子商务网站与其等到毕业之后再考虑如何营销,倒不如在相对较为集中、营销成本较低的时候开始,为未来打下良好的基础。
3大学生是将来旅游项目的经办人
从基层做起的之中,今日的大学生几年后都要走向各个工作岗位。将会有办公室文员、董事长秘书、人力资源部的主管等等。本单位的旅游事项,虽然没有决策权,但都会成为经办人,否使用电子商务网站,使用哪一家的服务,选择权在手中。能否在将来形成更稳固的群体,就要在现在让他加深对服务的认知与体验,固化他使用习惯。
对于旅游电子商务而言,大学生市场的开拓。意味着现在和未来,即学生对于旅游电子商务而言,不仅是马上能够创造利益,更是旅游电子商务未来的主力军,因此做好学生市场,对于旅游电子商务的发展不可估量。
七、建议与结论:
如何才能抓住大学生旅游市场?
1提升附加值。
结伴自助游、班级集体旅游、同学居住地互访旅游,目前在大学生旅游人群中。三种形式占了绝大部分比例。大学生喜欢运用
